『央广网』从一封丹麦来信寻找联想全球化成功的秘钥( 二 )
目前 , 联想在全球180个市场运营 , 全球员工5.7万 , 服务10亿客户 , 营收在全球各大市场均衡分布;联想还在全球拥有15个研发基地和33个制造基地 , 可在世界范围内充分利用和调配优势资源 。
【『央广网』从一封丹麦来信寻找联想全球化成功的秘钥】作为中国企业国际化的先锋典范 , 联想的成功源自哪里?总结下来 , 除了过硬的技术实力和创新能力 , 联想的秘诀在于坚持走“全球化”和“本土化”紧密结合的道路 , 持续打造一个全球化的本土公司 。
其中 , 联想的“全球化”确保联想的产品、解决方案和服务遍及全球市场 , 并且能够充分利用和调配全球优势资源 , 保持多元且包容的文化以吸引全球人才 。 而联想的“本土化”则注重在每一个市场上都充分利用本土人才 , 尊重当地市场的法律法规和文化习俗 , 与各方建立信任 , 积极回馈本地社区和社会 。
杨元庆在对外分享经验时 , 也屡屡强调“全球化”与“本土化”并举 , 是联想在世界各国均衡、稳健发展的重要保证 。
做中国企业全球化的榜样
当今世界 , 逆全球化、“信任赤字”问题正在升温 。 普华永道最新的年度CEO调查显示 , 全球超半数的CEO已经连续六年视信任缺乏为影响公司发展的重要问题 。 在这样的背景之下 , 中国企业在走向国际的道路上充满着荆棘 , 此前曾引起广泛讨论的纪录片《美国工厂》中所呈现的种种冲突与分歧正是一个典型的缩影 。
作为全球化的排头兵 , 联想的成功经验在此时更显其价值所在 , 值得中国出海企业进行借鉴 。
联想的全球化运营管理牢牢把握住了“全球化”与“本土化”紧密结合的原则 , 从多元与包容的视角出发 , 对员工给予充分的尊重和信任 , 并且重视不同国家地区间的文化差异 , 兼收并蓄 , 努力融合 。 比如 , 联想推出标注了全球各地节假日的日历 , 避免员工在外国同事和客户休假时发送邮件 , 打扰对方 。 这样既可以尊重文化多样性 , 也保证工作能高效开展;再比如 , 联想建立了由不同背景高管组成的“联想集团执行委员会” , 确保做出的每一个决策都能得到充分的探讨 。
Torben对这样的企业文化也有深刻感受:“过去的几年里 , 我带着客户和合作伙伴去过北京8次……展现了东西方融合如何给产业带来进步 。 其中一次北京之旅尤为特殊 , 那是2017年为了庆祝联想丹麦团队取得了骄人业绩 , 丹麦全体同事一起去了北京和香港 , 您在北京设宴盛情款待了我们 。 ”
联想的努力也获得了诸多外界权威机构的认可 。 2019年 , 联想荣登全球知名商业杂志《福布斯》评出的全球最受信赖的250家公司榜单 , 排名第75 , 较2018年有很大提高 。 同时 , 联想还入选了“2019年彭博性别平等指数”(Gender-EqualityIndex)和企业平等指数(CorporateEqualityIndex) , 第二次上榜美国《职业母亲》(WorkingMother)“最佳公司100强” , 并入选“多样化最佳实践包容指数”(DiversityBestPracticesInclusionIndex) 。
在Torben给杨元庆的信件结尾 , 他再次表示“我在为这家全球最值得尊敬的企业工作中 , 找到了我的‘生命至臻’ 。 ”4月1日 , 杨元庆在联想新财年内部信中 , 致敬了这位“铁杆”员工 , 并写到:我非常赞同Torben对“生命至臻”的追求 , 永不满足 , 勇于追求更高的目标 , 正是像Torbens这样具有主人翁和进取精神的联想人 , 推动着我们的联想不断进步 , 总在冲击新的高度 。
在国际经济格局不断变化的今天 , 当下 , 各国社会更加呼唤全球的密切合作 。 时代需要联想这样的成功全球化范本 , 而Torben的故事 , 也将激励联想员工和更多人努力奋斗 , 持续为全球化的发展输送源源动力 。
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