高端内衣品牌伊维斯接入驿氪EZR，业绩环比上升700%( 三 ) 小编邀请零售企业高层深度分享操盘经验

　　因为我们在天猫渠道一直做直播，但两者是不同的。淘宝直播更多是把站内流量转化;小程序直播更多是私域，是你的会员，是那些门店接触过你，知道你，对你印象深刻的用户。

　　在直播内容定位上，我们拉开与天猫的区别：天猫更多是秒卖货，快速推荐货品，小程序直播我们更多的是以内容输出为主，以专业性和品牌调性为主。

　　2、主播选择，精益求精。在主播层面，我们发起全国主播选拔，覆盖全员，不管来自哪个岗位、哪个角色。

　　内衣品类的直播更考验主播的专业功底和亲和度，主播的选择上既要有丰富经验积淀，又要看是否具有亲和力、是否幽默风趣，我们从八百多名员工中精选出20名主播候选人，层层选拔，最终精选出10位内衣专家作为候选主播，并针对主播技巧对她们进行强化培养。

　　3、确定主题，反复思量。我们认真策划每一场的直播主题，既要符合品牌定位和调性，又要能直击观看粉丝的痛点，从“内衣时尚穿搭的进阶之旅”到如何让时间“逆流而上”……通过这些明确的主题表达我们帮助现代女性建立时尚内衣穿搭理念、保持优雅自信的决心。

　　4、直播商品，千挑万选。从直播的每个款式到抽奖互动的每件赠品都是精心挑选，既要具有高价值感，又有具有高颜值。比如我们推出过一期明星同款专场，把所有明星带货的产品挑出来，这一场人气和转化率都非常的高，一种一款爆款就支撑了当天80%的销售。

　　5、营销活动，直抵人心。为了回报粉丝，直播间设置了丰富的活动，充分让利用户，利用EZR小程序直播丰富的玩法充值、秒杀、限量款限时优惠，抽奖互动多种玩法。

　　要做好一场直播，一个比较关键的点是在于流量——用哪些方法来传播，来吸纳用户来观看直播。除了自媒体发声——公众号、新浪微博之外，最核心的点就是动员终端一线员工。他们是最重要最核心的力量。

　　五、面对未来，坚定数字化

　　Q5：这段时间，伊维斯收获了哪些经验？如何看待品牌未来的发展？

　　最直接的经验就是要去推动一件事情，关键在于推动核心的那群人，也就是的一线人员、一线导购。

　　其次，统筹全局思维非常重要。无论是社群，小程序直播，小程序商城，会员经营，都不是单点独立存在，是全局需要去统筹推进的。

高端内衣品牌伊维斯接入驿氪EZR，业绩环比上升700%。　　第三，快速应对，敢于创新。深耕零售数字化，在人货场线上线下深度融合时，要更加注重品牌私域流量，包括社群运营、直播开展，要更加注重基于人的经营，包括消费者，也包括导购。

　　通过这场战役，伊维斯上下更实在、真实感受到数字化转型的价值，能够帮助伊维斯更加快速发展。

　　小编总结了伊维斯的案例给予我们的启发主要包括以下三点：

　　1、在触点选择上，伊维斯抓住了离用户最近的导购，她们不仅是品牌维护现有会员关系的重要纽带，更是发掘和获取新客户的关键触点;