服装销售技巧与演讲技巧(女装销售技巧与演讲技巧(最新版))
卖衣服也是一种销售 。还要吸引客户 , 接待客户 , 介绍产品...
为什么你也卖衣服?有的销售人员业绩好 , 有的销售人员业绩差?除了勤奋 , 销售技巧和语言表达也很重要 。
接下来 , 我们简单分享一下卖衣服的技巧和语言:
1.与顾客热情打招呼 , 语言和动作大方得体 , 能够主动询问顾客的实际需求并推荐合适的款式 。有时候你去衣服摊 , 会发现店员不够热情 , 主要是不理你 , 不会主动和你交流 。有些销售人员就算不理你 , 也是远远的说一句“欢迎光临” , 然后就按兵不动做她自己的事 。这显然是不称职的 。顾客如何主动选择你的衣服?
2.鼓励顾客试穿衣服 , 熟悉衣服的尺码 , 在顾客需要的时候尽快拿给顾客 。光看衣服很难有购买的欲望 。为什么店铺一定要用模特来表现衣服的特点?鼓励顾客试穿是销售的之一步 。有些客户不喜欢销售人员跟进 , 这时候和客户保持一定的距离 , 就是可以避免被压迫和不舒服 , 也可以在客户需要你的时候及时出现在客户面前 。
【女装销售技巧和话术(最新版) 服装销售技巧和话术】
3.熟悉服装的所有卖点 。在介绍卖点时 , 不要做孤立的产品描述 , 要根据客户自身特点匹配卖点 。在向顾客介绍衣服的时候 , 要结合顾客的年龄、身材、颜色喜好 , 避免向胖子介绍苗条的衣服 , 这样卖点就会变得很难 。
4.用文字回答顾客对衣服款式、颜色、价格和穿着效果的异议 , 获得顾客的认可和信任 。当客户提到这些异议时 , 不要不耐烦 。这只是顾客对衣服感兴趣的一个标志 。比如顾客说“这件衣服的价格能不能便宜点?”其实这就是买入信号的问题 。不买研究价有用吗?没用的 。所以 , 这个时候 , 只要你给出一个巧妙的回答 , 客户就会买账 。你可以说:“店里有活动 , 买两件能打多少折”或者“这个价格不贵 , 前几天多少钱”之类的 。
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