在浙江省杭州市，一名男子的手机电池不耐电不,他早上给手机充满电，中午就没电了 _小知识

在浙江省杭州市，一名男子的手机电池不耐电不。他早上给手机充满电，中午就没电了。他去售后服务那里换了电池。出乎意料的是，回家后发现手机出了问题。当他和家人进行了视频通话时。对方说有一种滋滋的杂声，听不清自己在说什么，他认为是信号不好，于是试着打电话给10010和滴滴客服看看是不是一个情况。结果对方也说听不清声音，这时才发现自己在售后服务换电池换出了问题。
张先生的手机是荣耀30pro ，是去年才买的。最近，他发现手机的电池持续时间不长。每天早上都会给手机充电，在不玩游戏也不刷视频的情况下，中午就没有电了，得再次充电。1月15日，他前往华为售后部门更换电池。在更换电池时，也测试了手机，结果显示手机没有问题。
晚上，他把换了电池的手机带回家使用时，就发现了一个问题，在与家人的视频中听不到声音。起初，他认为信号不好，所以观察了几天，发现无论是给谁打电话，甚至是平台客服，对方都说听不清声音，这让他意识到问题的严重性。
【在浙江省杭州市，一名男子的手机电池不耐电不,他早上给手机充满电，中午就没电了】他立即联系了华为售后服务部。经过测试后，售后告诉男子，手机主板有问题。但主板是怎么坏的？售后没有说明原因。只说需要更换主板，维修费用超过1000元。男子要自己支付这笔费用。经过一番协商，售后表示愿意承担700元，男子得承担400元，但男子对这个提议不满意，他不接受这样的处理方式。
明明去换电池时，手机显然很好。除了电池不耐电外，通话完全正常。但现在更换电池后，主板出现了问题。他认为售后服务在拆卸过程中损坏了主板，维修费用应该由售后承担。
男子的要求是完全合理的，在更换电池时，售后还主动检测并确认手机完好无损才给男子的。然而，更换电池后，主板竟然出现问题，售后肯定有不可推卸的责任。但是售后的回复让男子非常无言以对。
售后表示：这真的是巧合，刚换完电池，主板就出了问题。
售后的意思就是，这是一个巧合，他们对此没有责任。在采访人员的见证下，售后拿出更换电池后手机的测试结果，显示所有指标均顺利通过测试。那么，主板是怎么坏的呢？
男子在使用几天后也找到了售后服务。目前尚不清楚这段时间主板损坏是否有其他原因。然而，售后对主板损坏的态度实在令人无法接受。
作为手机的售后服务方，当客户遇到问题时，他们应该尽最大努力解决问题，而不是敷衍地用“巧合” 。毕竟，男子在更换电池之前进行了测试，确认主板正常。只有一种可能性，那就是更换电池的过程中出现了错误。
由于店员表示不会接受采访，采访人员留下了电话，希望对方向上报告情况。没过多久，男子就收到了反馈，说售后已经答应帮他免费维修。这家店似乎也意识到这件事确实是他们的问题，并主动承担责任。
这件事提醒我们，在修理手机之前，必须先让对方检查手机的功能，否则中途有问题，这就真的“很难争辩” 。男子如果他在更换电池之前没有做过测试，主板的问题就不清楚是谁的责任了

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