【车险理赔流程保险出险是什么意思】车险理赔的流程是每个车主必须要做的,也是最根本的驾驶知识 。即使是驾驶技术更好的司机也无法避免在路上撞到对方 。毕竟这么多车,你不撞别人,也无法避免别人撞你 。这个道理和安全气囊一样 。你以为车技好的人就不用气囊了吗?
所以开车上路,除了交通法规知识,保险理赔知识也很重要 。现在教授简单介绍一下车险理赔的流程 。
目前,为了提高服务质量,加快工作效率,保险公司陆续推出了各种快捷赔付服务 。比如PICC的“1小时内赔付1万元”,平安的“72小时内快速结案”等等 。所以车险理赔的流程越来越简化 。
之一步:脱离危险
总之,只要保险公司出钱给你修车,就可以称之为“出险” 。包括单方事故,双边事故,多方事故,甚至被车刮到路边也能叫脱离危险 。
第二步:报案 。
如果发生交通事故,首先需要拨打红豆博客拨打122事故报警台,通过交警判断责任方 。义务方负责自行致电投保的保险公司报案 。如果是单方事故,或者是轻微事故,可以自己拍照开走,在事故发生后48小时内向保险公司报案 。
步骤3:调查并确定损坏情况 。
保险公司接报后会查勘定损,根据车辆受损情况确定损失金额 。如果索赔金额超过承保限额,车主或责任方应自掏腰包支付差额 。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损 。如果损失很大,保险公司会派检查员去事故现场 。
第四步:提交理赔材料 。
理赔材料包括保险单、行车本、行车本、被保险人身份证、义务确认书 。单方事故不需要义务确认 。如果涉及人身伤害,需要提供伤者的诊断证明和医疗红豆博客费发票 。
第五步:修车 。
车主可以选择自己喜欢的4S店或修理厂进行修理,但在保险公司营业厅办理定损时会提前告知工作人员 。选择了维修地点后,他们就不会更改了 。维修完成后,车主需要预付维修款,开具与定损金额一致的发票和维修单 。
第六步:获得补偿 。
修车后,被保险人需要持定损单、维修发票、维修清单、银行卡到定损大厅办理理赔手续 。一般在7个工作日内,理赔款会打入被保险人的银行卡账户 。
直接保险赔偿
直接赔付是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修人员进行赔付 。被保险人不需要支付维修费用,只需要上交所有相关材料,车辆就可以被取走 。
如果车身受伤需要维修或者发生轻微事故,车主可以找保险公司认可的修理厂或者4S店,可以直接投保维修 。你只需要拿着保险单,被保险人的身份证,驾驶证,行驶证就可以直接去了 。什么都不用管,把车留在那里就行,甚至不用报案 。工作人员会帮你搞定,省去所有手续 。修好后可以直接开走,省时省力,不用预付 。
救济方式
可以说,目前任何一家保险公司都提供免费的救援服务 。无论是发生需要拖车的交通事故,还是车辆本身发生故障,哪怕是轮胎漏气,油箱没气等等,保险公司都会免费帮你解决,哪怕你在外地 。
如果需要减免,可以直接打 给保险公司 。确定救援地点后,保险公司会派拖车救援,不需要任何手续 。签个名就行了,很简短 。经常看到一些车辆在路上抛锚,车主也无能为力,只是因为对保险公司了解不够,不能充分利用保险公司提供的服务 。
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