玩王者荣耀、和平精英 13岁男孩打游戏18天充值近3万 石化

【玩王者荣耀、和平精英 #13岁男孩打游戏18天充值近3万# [石化]】
驻马店的张女士向@河南都市爆料 求助,8月30日,她发现自己名下账户余额近3万元不翼而飞,可是自己近期并没有转账记录,这钱到底去哪了?张女士带着疑问来到了银行打印出流水账单,看完账户流水张女士吓了一跳 。从8月7号到8月25日,每天都有8—9笔的游戏充值记录,自己又不玩游戏,这钱咋就没了?
张女士说,自己和爱人平时在外工作,很少在家陪孩子 。暑假期间孩子在家没事,自己就把闲置的手机给了13岁的儿子用于日常联系 。没想到儿子偷偷下载了王者荣耀、和平精英和穿越火线这三款游戏,并偷偷用家人的身份信息注册了游戏账号 。孩子分别在三款不同的腾讯游戏中充值,购买游戏皮肤和装备 。从张女士提供的充值账单可以看到,孩子18天内充值了近3万元,特别是在8月23号,连续有10笔628元的充值记录 。
对于孩子打游戏充值的事情,张女士是又气又自责,生气孩子瞒着家长花这么大笔钱,也自责对孩子疏于管教 。这笔钱对张女士一家来说非常重要,家里还等着钱急用 。实在没有办法,蒋女士尝试和腾讯游戏平台沟通解决此事,然而却迟迟没有等到回复 。
@河南都市爆料 了解此情况后,第一时间联系到腾讯未成年人家长服务专线(95092666),客服了解采访人员的采访意图后表示,会在24小时内联系张女士核实情况并上报,后续有解决方案第一时间通知采访人员,针对此事@河南都市爆料 也会持续关注 。
【玩王者荣耀、和平精英 13岁男孩打游戏18天充值近3万 石化】@河南都市爆料 采访人员有话说:有些家长忙着工作,忽视对未成年孩子的监管,导致每年寒暑假都是孩子们充值网络游戏的高峰期,家长也存在一定的监护不到位的情形 。近日,国家新闻出版署下发通知,要求:#严限网游企业向未成年提供服务时长#,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务;不得以任何形式(含游客体验模式)向未实名注册和登录的用户提供游戏服务;加强对防止未成年人沉迷网络游戏有关措施落实情况的监督检查;积极引导家庭、学校等社会各方面切实承担监护守护职责 。

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