如何运营私域流量?并结合私域流量进行店铺推广!

如何运营私域流量?并结合私域流量进行店铺推广!
怎么做好私域流量运营?如何维护好私域流量?
我们将问题进行拆分:
1. 如何获取私域流量
2. 如何做好私域流量运营
3. 结合私域流量促进店铺推广
想维护好私域流量前我们得先拥有自己的私域流量池 , 所以我们先来看看到底如何从哪些渠道获取这些私域流量呢?
一、如何获取私域流量
1.淘宝群的功能也要强大的多 , 毕竟他是淘宝界面内的 , 在淘宝群里面可以直接的发送优惠券、产品链接等 。
群聊是聚集店铺粉丝的地方 , 这些顾客是提高店铺、提高产品最好的人群 , 作为一个粉丝维护的工具 , 我们应该去使用这些工具进行老客户维护 。
2.淘宝人群
打开千牛后台-营销中心-客户运营平台管理 。可以进行客户分群 。分群主要作用是用于顾客分类 , 便于分析客户人群 。
3. 店铺会员
打开千牛后台 , 点击营销中心 , 进入客户运营平台会员管理 , 设置相应的会员等级和优惠 。
4. 微淘
只有关注你店铺的人才能看到你的微淘内容 。
微淘可以直接带动自然搜索提升 , 上述也说了只要你坚持每天发布微淘 , 就可以获得额外的自然搜索曝光 , 
微淘本身就有客观流量进来 。
微淘可以强化店铺粉丝粘度 , 提升流量质量 。
微淘有助于精准店铺的个性化标签 , 你的粉丝反复浏览和复购可以更加精准化店铺标签 。
打开生意参谋---流量---访客分析 。
了解了这些 , 接下来我们再查看这类人群的关注点 , 因为这样才能吸引老客户和标签相似的新客户关注我们 。
点击营销中心---客户运营平台---客户分析---访客---一级类目浏览偏好 。
在这里就可以看到我们这一类目的人群最喜欢看的内容 , 那我们发布微淘上新时 , 就可以按照这个模板去发 , 平时的时候分析这类人群喜欢看怎样的内容 。
用户被拉进了私域流量池并不意味着工作就结束了 , 相反这是一个新的开始 。之前大家的重心都放在了拉新用户的上 , 现在要转变下观念以及提升下自己维护用户的能力了 。维护用户靠的是用心 , 要设身处地的站在用户的角度来思考 。说起来容易 , 其实这个是最难的 。
二、如何做好私域流量运营
1. 获取流量 。
获取流量就是要进入各大公共流量池中 , 寻找自己对应的领域 , 把有精准需求的客户从中挑选出来 。
2.导入流量 。
导入流量就是通过某些方式引导你的精准客户进入你的流量池 。一种是利益诱导 。比如在群里发送签到兑换积分的链接 。积分满xx就可以兑换xx好礼;还可以在群里发送拼图得现金红包这种小游戏;定期发送优惠券等等 。
3. 维护流量 。
你以为用户进了你的流量池就结束了吗?这仅仅只是一个开始 。最重要的是维护好用户 , 持续的输出价值 , 保持与用户互动 , 用户因为在你这里能学到什么 , 收获什么而愿意留下来 , 那才算是做到成功 。像对待朋友一样对待你的用户 , 用户逐渐的会变成粉丝 , 变成你默默的支持者 。你的私域流量池便逐渐变成了一个IP , 只要提起对应的领域 , 大家都会想到你 。
4.提升客户对店铺的忠诚度
将用户聚集在自己的私域流量池 , 每隔一段时间的通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式 , 可让品牌与用户之间不再单纯是产品买卖链接 , 当店铺跟客户建立了情感连接和互动 , 客户对店铺的忠诚度会大幅提升 , 并且提高消费者的复购率 。
5.有效防止店铺客户流失
客户的获取和流失对于店铺的发展有着重大影响 , 通过搭建自己的私域流量池 , 可以很好的解决客户流失问题 , 无论是对于新用户还是老用户 , 通过运营私域流量 , 都能够有效地促进沟通 , 增加客户粘性和客户忠诚度 , 从而保证其不容易流失 。
结合私域流量促进店铺推广?
其实这段话还有一个主语 , 那就是自媒体与私域流量的结合促进店铺的推广 。现在整个电商市场与新媒体都脱不了关系 , 是一个相辅相成的状态 。例如短视频、带货、好物种草等 , 实际上是站内推广和站外推广的结合 。