今天分别去移动和电信办理了申请手机卡的业务 。两家营业厅的服务大不相同!一家花了两小时,一家只花了三分钟!
因为需要一个手机小号去注册一些网站的信息 。我准备再开一张卡 。首先是在价格上做了对比,移动最低的月租费要18元,这个太贵我觉得不划算 。又打听了电信有一种卡是月租5块 。
但是电信的只能到总公司去办,于是我还坐了地铁跑到总公司 。一进去我就吓了一跳,整个大厅乌泱泱全是人 。
电信的流程十分复杂,先要排队抽号,然后再排队填表,然后去另外一个窗口办理正式的业务 。
我好几次问客服,能不能把表给我自己填,答复都是那张表很复杂,如果你填错就办不成 。
前后排队的人都在抱怨,光一条队伍就有十几个人,只有两个窗口在填表 。每一个人都是龟速,至少五六分钟,长的有上10分钟 。
排了一个多小时,终于排到我了,填表之后又去另外一个窗口办理开卡的业务 。然后又等待了将近20分钟 。
终于叫到我的号,我满心欢喜的跑过去,结果客服一句话把我问蒙了,你选号了没有?
根本就没有人告诉我要提前选号,我等了那么长时间都白费了,本可以利用这时间好好的选个号码 。
结果我就只能用了一分钟,随便挑了个顺眼的号码 。折腾了半天,终于把这张卡办到了 。一看表,整整过去了将近两个小时 。
【今天分别去移动和电信办理了申请手机卡的业务,两家营业厅的服务大不相同!】我的移动那张主卡由于使用的时间太长,已经超过10年,最近总是信号不好,我想着反正已经出门了,不如再去移动营业厅重换一张卡 。
当我到了移动营业厅后,直接提示我可以去自助机上办理,我用了两分钟时间输好了电话号码,确认补卡,做了人像核对,直接卡就从自动终端机出来了 。
由于我是四星级用户,这次补卡也是免费的 。
一比较还是移动的服务更好,但月租费更贵,不知道你们会选择哪一家手机运营商呢?
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