“即使我这件事没有解决 , 我也希望能曝光这个事 , 让其他的姐妹们都可以避雷 , 我太后悔了!”电话里 , 身处长沙的杨女士语气悲愤 , 诉说着她的整容“囧途” 。 原来 , 杨女士到厦门华美医疗进行抽脂手术 , 术后却出现留疤、皮肤松弛的问题 。 昨日 , 采访人员来到厦门华美医疗 , 相关负责人表示 , 希望杨女士能到现场让医生面诊 , 他们也会积极处理此事 。
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花四万五做全身吸脂
全身留下12个疤痕
2020年10月 , 在福州工作的杨女士通过朋友介绍 , 与厦门华美医疗美容(以下简称“华美医疗”)的郑医生进行线上腹部吸脂手术面诊沟通 。 考虑到自己是易留疤体质 , 杨女士在沟通时特意提前与郑医生咨询是否会留疤、是否会导致皮肤松弛等问题 。 但华美医疗的郑医生信誓旦旦表示 , 该机构采用的都是针头吸取 , 没有大的创口 , 不用担心留疤情况 。 而对于担心皮肤松弛问题 , 对方建议可选择最新吸脂技术——“5S紧肤吸脂” , 在传统吸脂情况下可以让吸脂的部位收紧 , 不会出现皮肤松弛的情况 。
在得到肯定的回答后 , 杨女士于2020年10月25日向医院交付1000元意向金 , 并于两天后前往华美医疗进行面诊 。 “她(郑医生)极力推荐我做全身吸脂 , 说当时医院全身吸脂有优惠活动 , 特别合适我 。 ”原本就对身材不是很满意的杨女士 , 当即决定改腹部吸脂做全身吸脂 , 并于10月27日进行第一次腹部和背部吸脂手术 , 12月6日进行第二次大腿、手臂吸脂手术 , 总费用在45000元左右 。
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杨女士提供付款截图(术前定金)
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杨女士提供付款截图(2020.10.27第一次手术费用)
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杨女士提供付款截图(2020.12.06进行二次吸脂手术费用)
然而 , 就在腿部吸脂后第一次复查时 , 杨女士发现大腿积液堆积问题 。 据她回忆 , “当时我一直被包扎着 , 加上穿塑身衣 , 感受就是特别肿 , 特别痛 , 根本走不了路” 。 随后 , 从2020年12月至2021年1月期间 , 杨女士又前后四五次前往华美医疗抽取积液 。 杨女士告诉采访人员 , 每次抽取积液都需要将伤口重新切开 , 插管子引流 , 把里面的积液放完了再上药包扎 。 “现在 , 浑身上下12个大大小小的创口 , 全部留疤 , 最长的疤痕增生3-4厘米 。 ”
从杨女士做完最后一次吸脂手术至今 , 已经过去了1年半的恢复期 。 但杨女士的腹部和大腿仍处在凹凸不平的情况 , 在大腿后侧创口 , 最近还有出现起包流脓的现象 , 吸脂后的部位松弛下垂 。
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恢复期内 , 杨女士多次与华美医疗的郑医生进行反馈与沟通 , 但杨女士被告知 , 均为一些正常生理反映 。 同时 , 华美医疗也建议杨女士前往该医院进行面诊针对“术后松弛”、“部分疮口化脓留疤”、“疤痕增生”等问题进行进一步治疗 。
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“我现在因为工作原因 , 被调度到长沙 , 他们现在也不给出一个实质性的解决办法 , 一直说直接过去 , 完全就是在推卸责任 。 ”杨女士很是后悔 , “当时医院还建议我可以自体脂肪做丰胸手术 , 只需要增加20000元费用 , 还好我没做!现在看着身上大大小小的伤疤 , 有苦难言 。 ”
华美医疗提出面诊
承诺积极解决问题
昨日(14号)上午 , 采访人员来到华美医疗 , 华美医疗营销总监刘先生告诉采访人员 , 有听说这个事情但具体情况不是很了解 , 如果他们医疗机构出现这个问题 , 他们定会与客户积极沟通 , 并告知采访人员随后便会详细了解此事 。
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