20款手游未成年保护机制测评报告解读一 游戏未成年保护机制

“当时我才一年级,他加的我,说给我送超级拉姆让我给他密码 。我很天真的就给他了,结果就是他说的那样把我的家具衣服全部毁了,还把我名字改成猪狗粪 。后面我又申请了一个号去加他,他一直疯狂的骂我,是××、猪狗不如的东西 。当时难过的晚上在被子里偷偷哭 。这件事真的是我童年阴影 。”
这个让未成年游戏用户在十年后还耿耿于怀的控诉对象,正是当年的页游《摩尔庄园》中一位以欺负未成年人玩家为乐的玩家“星无火” 。他在《摩尔庄园》页游版中骗取小朋友的账号之后,把这些孩子做任务辛苦积攒下的装饰品立即卖掉,还多次毁坏小朋友精心装饰的房屋 。
“星无火”们破坏游戏生态,诱导小朋友们高额消费,施加语言暴力,甚至发送大量少儿不宜的内容 。因此,游戏平台和普通玩家必须担负起维护未成年人游戏内容生态的重责 。
近日,长期关注未成年人权益保护的南方财经全媒体集团合规科技研究院发布了《20家手游APP未成年人保护机制测评报告(2021)》(以下简称《报告》) 。
《报告》显示,所测评的20款手游均存在防沉迷模式下内容区分度不足的问题:在研究员以4周岁和15周岁未成年人的身份信息登入游戏后,游戏所展示和呈现的内容与成年用户的区分度不大,除了限制游戏时间外,未成年用户在游玩时可以接触到几乎完整的游戏内容,玩家间不文明的社交行为也缺乏屏蔽 。
测评结果1:
未成年人浏览《王者荣耀》《和平精英》《阴阳师》社交模块,“交友”“处 CP”等内容未过滤
《中华人民共和国未成年人保护法》第五章网络保护总第七十五条指出,网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,对游戏产品进行分类,作出适龄提示,并采取技术措施,不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能 。
目前广泛应用于抖音、B站、优酷等长短视频和直播APP的“青少年模式”,就采取了对未成年于成年用户能接触到的内容进行明确划分的方式 。在该模式下,视频平台会筛选出适合未成年人观看的内容,同时对应用的评论、私聊等功能模块进行屏蔽或限制处理,一定程度上能够避免未成年人在使用这些音视频应用时主动或被动接触到含有色情、低俗、暴力元素的内容 。
《报告》显示,虽然本次测评的20款手游在游戏流程中均未出现明显的未成年限制级元素,但其中一些社交模块存在着出现少儿不宜内容的风险 。
例如研究员在测试《王者荣耀》《和平精英》两款游戏时就发现,在其世界发言频道中,充斥着大量的不文明言论和不文明的用户名 。而在《球球大作战》进行游戏内对局时,若用户开启了麦克风权限,便可以听到同时对局的其它玩家的发言,其中经常出现辱骂性言论,更令研究员诧异的是,不少辱骂者的声音听起来都很稚嫩 。

20款手游未成年保护机制测评报告解读一 游戏未成年保护机制

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