你家长辈用上APP的适老化功能了吗 _小知识

如今我国50岁以上网民数量占比已接近30%，但一道道人为的数字鸿沟却经常把老年人隔离在便利的互联网生活之外。

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APP的适老化改造
智能手机中的APP大多是面向青年和中年群体，对幼年、老年群体则关注较少，因此当老年人使用时往往会出现看不清、难操作、不理解等问题，各种弹窗和广告更是令人苦不堪言。

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为了解决这个问题，工信部开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，还发布了《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》，理论上从2022年开始新闻资讯类、社交通讯类、运营商类、购物类、美食外卖类、娱乐类、工具类、支付类、银行类、地图类、网约车类、票务类、医疗类、医药类中的热门APP都需要就可感知性、可操作性、可理解性、兼容性、安全性等方面对APP进行适老化改造。
目前，部分类别的APP已经完成了适老化改造，并在设置中加入了开启入口。《堪称长辈的福音！微信的2个新功能你用上了吗？》提到的关怀模式就是此项行动的成果之一。为了让家中长辈更好的使用手机，大家不妨多多关注适老化APP的推动进程。
更多应用案例
【你家长辈用上APP的适老化功能了吗】今日头条应该是长辈最常用的新闻资讯类APP，依次进入“我的→右上角设置”，其中的“大字模式”就是其适老化的入口，开启后文字大小、行距和字间距看着更舒适，“听文章”的按钮也更加醒目，便于视力不佳的长辈使用自动朗读功能阅读文章。

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支付宝也是很多长辈必装的支付和服务类APP，依次进入“我的→右上角设置”，其中的“长辈模式”就是其适老化的入口，开启后图标文字更大，便于长辈点选和查阅。不过，长辈模式的支付宝内展示的信息数量仍然较多，大家可以进入“设置→功能管理→首页栏目卡片”手动选择需要保留哪些模块。

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很多长辈都会关注每月的话费和流量，但查询起来却非常费劲，因为运营商官方APP中的广告和信息太多太乱。但是，以中国移动APP为例，依次进入“我的→右上角设置”，其中的“长辈模式”就是其适老化的入口，开启后主界面只会保留套餐余量、查询已订业务、账单查询、交费历史、联系客服等，其他推广和业务的入口全部消失不见，非常清爽。

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拼多多是长辈们喜爱的购物APP，可惜截至11月1日，拼多多并未完成适老化，仅在设置中添加了一个“老年消费专区”的入口，点进去看到的仅仅是一个适合老年人采购喜好的导购专题，退出之后看到的还是一个杂乱的界面。

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相对而言，京东在设置中开启的“长辈版”就要用心许多了，页面中的活动推广元素非常少。

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此外，淘宝在设置中也提供了“长辈模式”，切换后除了简化页面元素，还增添了淘小宝语音搜索功能，使用起来更便利。

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很多长辈都希望可以第一时间获悉退休费到账情况，但银行类APP在过去的体验并不友好，臃肿的功能总让长辈望而却步。以工商银行APP为例，在“我的→设置”的“切换大字版（幸福生活版）”就是其适老化的入口，切换后简化了功能，布局更适合长辈的体验，下方还加入了语音助手功能，整体操作简单了许多。

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