另外新规定中,满八岁但未满十六周岁的未成年人,单次在游戏里面充值金额不得超过50元,每月累计不得超过200元 。十六岁以上的未成年用户,单次充值金额不得超过100元,每月累计充值金额不得超过400元 。而且游戏厂商对青少年玩游戏的游戏时间进行限制,每天玩游戏的时间不得超过一个半小时,就算是国家规定的法定节假日,每天玩游戏也不得超过三个小时 。
“家长无法证明是孩子自己玩的游戏,你们公司就没有责任了吗?”面对采访人员的询问,沈先生表示,公司也在完善青少年保护模式,小明的退费问题,他们将向公司领导汇报,待进一步调查后,再回复采访人员 。
家属向法院提交诉状欲追款
据小明的父亲介绍,他此前曾咨询过律师,儿子才9岁,系未成年人,为限制民事行为能力人,对金钱数字并没有认知性概念,其巨额游戏充值行为并不属于9岁儿童的认知范畴,该情形远超限制民事行为能力人行动认知范围 。另外,母亲文化程度低下,识字能力较差,手机绑定银行卡都是他为了母亲生活方便,帮助母亲完成的,母亲从来不看短信,并不能对手机各类提示内容进行识别,对于手机操作仅限于拨打电话使用而已,因此才遭受巨额经济损失 。
事发后,他调查发现,鄱阳县圣宏网络科技有限公司“赛亚龙珠”游戏注册方式简单,并未按国家法律法规的要求,上线“青少年保护模式”,也未设置实名认证途径 。致使儿子在其奶奶不知情的情况下,误入游戏进行巨额充值,充值消费记录显示,儿子在游戏中,充值金额为3000元的记录8次、充值金额为1000元的记录高达20余次 。
因此,根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认 。小明向鄱阳县圣宏网络科技有限公司超额充值游戏币行为已超出限制民事行为能力人行为范畴,可以向其追回全部充值金额 。
“小明的奶奶没有养老保险和其他收入来源,这些钱就是老人的养老钱、活命钱 。”小明的父亲表示,作为代理人,目前他们已向曾都区法院提交了诉状,盼依照《中华人民共和国民法典》相关规定,予以受理本次诉讼并追回相关充值款项 。
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