上线“飞行助手” 携程一站式机票服务更便捷携程提供哪些机票服务 _携程

民航资源网2017年3月27日信息:近日，携程旅行App新版上线。为了让用户享受到飞前、飞中、飞后的一站式服务，携程票板推出了“飞助手” 。通过携程飞行助手，消费者将对机票相关的各类信息有更全面的了解。
不仅是携程，去哪儿网近期也推出了国内机票“10分钟闪电退票”等一系列创新服务。这些都让携程的消费者享受到了红豆博客更加便捷的一站式旅游服务。
飞行助手陪同等待时机。
采访人员看了携程App的发明，飞行助手的提醒更全面。以预订3月30日上海飞往伦敦的东方航空[/k0/]航班为例。飞行助手会提醒游客人民币对英镑的实时汇率，伦敦最近三天的天气情况，包括航班的具体信息包括餐食、准点率、座位宽度、乘客体验等。、伦敦的时区、等待流程、航班延误、直达柜台和登机口、飞行提示等。
此外，飞行助手还非常用心地为旅行者提供目标攻略。只需点击该页面，即可跳转至伦敦当地游玩页面，轻松预订伦敦的酒店和景点门票。在机场攻略部分，除了可以找到机场内的商店和餐厅，还可以预订机场附近的酒店，预约接送服务或者了解公共交通的具体信息。
让App购票服务更加便捷。
携程的机票服务一直在创新。乘客在携程上最快7秒就可以用手指订到飞机票。据采访人员了解，预订完成后，通过携程App ，旅客可以自助完成退票、改签、取消订单、在线值机等操作。与传统订票渠道相比，乘客可以更方便地管理自己的行程。
【上线“飞行助手” 携程一站式机票服务更便捷携程提供哪些机票服务】去哪儿旅行App也将机票相关服务做到了极致。Qunar.com为国内机票创造了“10分钟闪电退款” 。旅客可以通过Qunar.com申请国内机票自愿退票，从审核到放款只需10分钟。
此外，还可以通过去哪儿旅行App享受极致的出票和改签速度。在3月15日至4月15日的机票服务体验月期间， Qunar.com邀请所有用户一起体验优质的机票服务。除了正常的服务保障外，旅客国内机票延误1分钟，可获得1元钱的奖励，更高可享受免费候机机会。
践行“让旅行更快乐”的宗旨
围绕用户对机会的需求，携程集团智能延伸机票服务内涵，推出机票组合酒店、铁路、机场贵宾室、接送机、景点门票、航空空组合保险、汽车租赁等组合服务产品。此外， Ctrip.com上“孩子+宝宝”机票的全新预订效果，为带宝宝出行的家长提供了更加省时省力的红豆博客预订方式，极大优化了预订流程和体验，满足了旅客一次预订多个产品的需求。
坐飞机出行，准点一直是乘客关注的焦点。事实上，受大雾、台风、冰雪等气象影响，航班经常大面积长时间延误甚至取消。去年12月，携程“全流程X策划”——一站式联动服务正式亮相。据悉，当消费者通过携程预订机票、酒店、班车等产品时，这些不同的订单将被打包成一个行程，享受一站式联动服务。这意味着，如果因航班变更无法出行，游客只需拨打机票，携程将赞助其免费取消酒店等订单，避免了重复沟通的烦恼。
“万一你的飞机票晚点，携程会赞助客户延迟酒店和租车，一系列服务会全面协调，更加方便客户。目前亚洲没有第二家像携程这样拥有全产品线的OTA ，这将是未来更大的竞争力之一。”携程网首席执行官孙洁。
携程集团机票业务和服务的每一次创新和变革，都是为了给用户提供更加多元化的产品和优质高效的服务，以达到“让旅行更快乐”的目的。

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