- 当今社会,随着移动互联网时代的发展,各种短视频的涌入,无论男女老少,几乎人手必备一部智能手机,手机的使用肯定和SIM卡是密不可分的,SIM卡就离不开三大运营商-移动电信与联通,但是有时会遇到某个手机号码用的次数不多,但是有时还需要接收绑定银行卡的短信,或者在需要时还要接打电话的情况,这个时候最好就是办理停机保号,而且为了让老用户们享受其他运营商针对新用户的优惠套餐,三大运营商也推出了各种停机保号套餐 。今天就一起来看看国内三大运营商停机保号办理流程、所需费用及时间以及中国移动、联通及电信都推出了什么保号套餐呢!
用户主动发起的停机分为两类:
- 停机保号:用户因外出或其他原因在一段时间内不在使用电话,但又需要保留号码,随时可以将处于停机状态的电话恢复正常使用状态 。
- 紧急停机:用户在开机状态下,因丢失、被盗用或其它原因,暂时需要办理停机使用 。办理紧急停机业务后可随时将处于停机状态的电话恢复正常使用状态,需恢复正常使用时,可办理复话 。
复话/复机:已办理申请停机或紧急停机的用户申请重新开通服务 。
移动、联通和电信三大运营商停机保号攻略一、移动停机保号办理指南1、业务介绍
- 停机保号若未进入“报停又欠费”状态(即客户未达到全停信用度,仍处于停机保号或报停又单停的状态)均没有报停最长时间限制 。欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户,客户需在60天内及时交费恢复正常通信 。
- 停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务(除彩铃、移动气象站业务外),但梦网业务会被暂停,复机时被自动恢复 。
- 停机保号期间,除了可以办理复机、缴费、申请销户、发票打印、服务密码修改外,其它业务均不能办理(含通过10086等其它渠道的受理);客户须复机后在正常状态下方可办理其它相应业务 。
- 在停机保号期间办理复机后,再次办理停机保号,停机保号时限重新计算 。
- 未生效但已成功申请的套餐或业务,办理停机保号期间仍会照常生效 。
- 停机保号期间不影响银行代扣、银行托收的费用划拨,也不影响预存优惠业务的费用返还 。
- 客户办理停机保号时,号码状态必须正常 。
- 停机保号期间若出现欠费情况,需缴清欠费后方可办理复机 。
- 停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取 。欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行 。
3、移动停机保号收费标准(1)报停及报停复机免收手续费
(2)停机保号计费原则
- 停机保号功能费5元/月,按日分摊收取 。收费原则按“停机保号功能费×12/365”分摊,四舍五入,精确到分 。
- 停机保号当日正常收取按日分摊的月使用费、功能费、包月费等,已收取的费用不再退还 。停机保号次日起,不再收取月使用费、功能费、包月费等,收取按日分摊收取停机保号费 。
- 停机保号当月月末正常收取套餐及营销案保底补差费用、按日摊分的业务功能费(如来电显示月功能费)月末补差及在月末收取的费用(如VPN包月费、爱贝通功能费、手机杂志费等) 。
- 整个自然月处于停机保号状态,则当月仅收取停机保号费和营销案保底补差费,其余费用(包括套餐保底补差费)不再收取 。如与客户有事先约定,可以按约定的具体规则执行,如多号通真实副号功能费在停机保号期间正常收取 。
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