『运营商』国家再次出手!三大运营商集体认怂,消费者这次终于要“翻身”了


『运营商』国家再次出手!三大运营商集体认怂,消费者这次终于要“翻身”了
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『运营商』国家再次出手!三大运营商集体认怂,消费者这次终于要“翻身”了
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“联不通、移不动、信不得”可以说是众多消费者对三大运营商的一个吐槽 , 也从中可以看出 , 其实天下苦“运营商”久矣!长久以来 , 其实消费者在这样的商业链条里面其实属于完全的被动接受者 , 并没有多少的自主权 , 毫不客气的说 , 第一次选择完运营商 , 基本上以后再无可能摆脱!

那么有人会说可以停号再选择一个运营商 , 当然了这种方式不是不可 , 对于一个使用不到1年的手机号来说 , 可以去销号 , 但是对于一个3年以上甚至使用更久的号来说 , “销号”并不能让自己彻底从和这个号有关的事情上完全脱身!因为如今我们很多的账号大都是和手机号有关 , 甚至都是绑定的同一个手机号 , 这就限制了你不能随意更改号码 , 否则后续将会带来无穷无尽的“烦恼”!
【『运营商』国家再次出手!三大运营商集体认怂,消费者这次终于要“翻身”了】所以说其实对于老用户来说 , 在三大运营商的这场用户争夺战中 , 是被“坑”的最惨的 , 是否还记得2015年时候 , 中国明显韩雪就曾经发文怒怼过中国移动 , 甚至将中移动告上了法庭 , 起因就是中国移动流量套餐更改后 , 需要将上月流量清零 , 很显然这是霸王条款 , 而中移动败诉并被要求道歉!
而进入到2019年 , 国家终于开始了“携号转网”的全国正式启动 , 这也让运营商与消费者之间的权益更加平衡 , 消费者终于可以自主选择运营商 , 而三大运营商之间也会进行良性竞争 , 似乎这一切都将要发生改变 , 但是我们又再一次错了 , 三大运营商并没有进行有效的竞争 , 在消费者面前 , 三大运营商其实都是保持了一致的步调!
首先就是携号转网设置门槛 , 整套规则研读下来 , 感觉像再一次考了一次研究生一样 , 同时赠送套餐来绑定用户只有套餐合约解除后才能进行转网 , 很明显这些规定都是无理的要求 , 目的就是为了留住老用户 , 但是这个手段却让很多人诟病 , 还有一个不限量套餐 , 明明写着“不限量”最后却是“达量降速” , 而速度降下来之后 , 网速真的让人难以忍受 , 可以说有网就相当于没有网 , 相信很多人都有过这样的切身体验 , 笔者也是深受其害!
面对三大运营商的种种行为 , 国家终于再次出手进行整顿 , 并且向全国人民通报了三大运营商目前存在的几大问题 , 比如中国移动存在一些不知情的情况下定制套餐而损害了群众的利益 , 员工服务质量不高等 , 而中国联通则存在套餐数量繁杂 , 规则含糊不清 , 对于消费者来说自主选择非常困难 , 而中国电信也存在和联通一样的这种情况!
这一次在国家的规定面前 , 三大运营商终于集体“认怂” , 也都紧随其后发布了自己整改的通知 , 可以说广大消费者这次终于“翻身”了 , 笔者希望整改后的三大运营商能够带给我们更好、更优质的服务 , 也希望能够将国家的规定落到实处 , 切勿打”马虎眼“敷衍了事!