青岛俩学生花一万买手机 花一万块钱买手机


青岛俩学生花一万买手机 花一万块钱买手机

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2019年,青岛两名女大学生,在李沧区一家线下实体店购买苹果手机,交一万多元购买手机的费用之后,被告知必须一次性缴清四年的话费共计14600元,才能激活使用该手机;
因为是大学生,手里没有钱,随即两人提出退款,然而店员表示退机可以,但是交的一万多元购机款不能退,两个女孩被逼无奈,只好从花呗上借款交清所谓的话费套餐之后才顺利离开;
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激活手机之后,女孩们发现自己的套餐并没有改变,经过咨询,俩人确定自己被骗,于是请求采访人员帮助,面对镜头女孩惶恐无助,落下伤心泪水,她们的钱能否要得回?为何线下实体店敢如此明目张胆的套路顾客?最后商家的下场如何?让我们一起了解事情的来龙去脉 。
当事人小范是一名未毕业的大学生,她和朋友两人在苹果官方旗舰店看中了iPhone 11系列1的手机,当时官网的标价是5999元 。
由于还是在校学生,没有收入来源,两人想着到实体店咨询价格,看看是否有优惠 。
几经查找,她们终于在李沧区古镇路上找到一家华为苹果手机体验店,得知自己看中的手机价格在该店只需5399元,要比官网便宜600块钱!小范和室友瞬间心动,当即就决定购买 。
付款前小范还特地问店员是不是插什么卡都可以用,店员十分肯定地回答“只要是4G卡都可以” 。整个过程中店员也没有再提及其他任何费用,问清楚后,小范和朋友痛快得付了款,等店员调手机过来 。
拿到手机之后,小范和朋友十分开心,她们照例拆封检查,确定没有任何问题后,准备带着心怡的iPhone 11回家 。然而,另一个店员却拦下她们,并告知她们的电话卡有问题,套餐不行,得要全球通用户,不然没法儿激活手机 。
两人当时就觉得有些不对劲,但此时他她们还没有意识到自己已经中了商家的圈套,想着开通个套餐也没有太大问题,于是停下了脚步;
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但店员接下来的一番话让小范和朋友惊呆了,店员告知二人,必须一次性交清4年的话费,一共14600元,才能拿走手机,可是,两个在校学生哪里有这么多钱?
小范当即就向店员说道:“那我们不要了,这个给退了吧” 。
让二人诧异的是,店员直接表示无法退货,想要带走手机必须再支付一万多元,不然手机不会让她们带走,钱也不会给退!
不给退钱也不让人带走手机?两人从来没有见过这样无理的要求!这让她们不知所措 。
青天白日哪儿能不讲道理?况且付款之前商家也没有告诉她们套餐有问题啊?
就在小范试图和店员说道理时,店员却一改之前温和礼貌的态度,变得十分蛮横强硬,
“钱是不会退的,要拿手机就再交一万!”
面对凶悍的店员,两人直接傻眼 。购买两部手机的钱对小范和她的朋友来说已经是笔巨款,再要交一万,她们怎么拿得出来?
为了不让自己先前交的一万多元打水漂,小范和朋友被逼无奈,最终只好咬着牙,在花呗借呗上借了一大笔钱,按店员的要求支付了“巨额话费”才带走了那两部手机 。
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拿到手机后,小范依旧还没意识到自己被坑,直到她看到一条话费到账的短信才逐渐反应过来 。自己的手机套餐缴费,并不是在买手机的店铺所缴纳的金额,此外也没有任何短信提示她,手机套餐升级的情况 。
因为心存疑惑,她便打电话给10086查询了自己的套餐,结果被告知手机套餐并没有升级 。
买回来的手机能正常激活,没有受到店员所说手机卡套餐的任何影响,也就是说,店员口口声声说的不升级套餐就没法儿使用手机的情况,根本就是胡说八道!
而当她询问预存四年话费这一缴费服务时,客服却告诉她,该运营商从未有过这样的充值服务或是和手机品牌有过预存四年话费的相关合作!
这下小范才猛然惊醒,哪有什么必须升级套餐才能激活手机的要求,自己这是被商家给套路了!
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意识到自己被骗,小范立即上百度搜索是否有相关信息以及解决办法,不搜不知道,一搜发现百度上还有相关案例,而且还就是这家手机专卖店!