随着互联网的发展,公域流量获客竞争力越来越大,很多企业乃至茶室这样的实体店在这方面的成本压力越来越大,所以他们不得不在私域流量上面入手,既能降低公域流量获客的成本,才能拓展自己的客源 。今天就来说一说为什么共享茶室在这方面比传统茶楼更占优势 。
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首先,明白私域流量的含义 。它是指相对其而言的,是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等 。通过私域流量池,商家可以精准地服务客服,以达到推广、发售等目的 。
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其次,要明白私域流量池建立的条件 。最直接有效的方式就是获得客户的某种联系方式或者搭建与客户的可以交流的桥梁,这种桥梁搭建的难易度也正是今天要讲的茶楼与共享茶室之间的不同 。
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通常实体店通过某些方式引流,从而达到获客的目的,但是顾客到店消费就结束了与顾客的后续联系的可能性,作为服务行业的茶楼来说也是如此 。但是共享茶室就在这个方面进行了改进 。它同样可以用多种方式引流,但是由于其使用消费的特殊性,到店消费过的客人几乎都会转化为商家的私域流量池的一部分 。因为它采用小程序预定包间和使用的时间,顾客通过小程序里面的订单开门使用,同样也在小程序里面结束消费,所以小程序,就能成为商家与顾客建立联系的桥梁 。
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【为何共享茶室更占优势 共享茶室劣势】建立起沟通的桥梁,商家后续的优惠促销活动的推送可以直接精准地送达至消费者,这样促使顾客再次消费的几率就更大,商家的营收机会就会更多,而茶楼的消费者大多是散客,顾客点单、结账等方式大多是线下进行,他们消费后直接走人,商家若想与其后续进行沟通,还需要有一个留下顾客联系方式的过程,而这一过程就比较艰难,所以私域流量池的打造比共享茶室的难 。
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