销售人员的职责(公司销售人员的职责)
销售人员职责
职位:营销总监
营销总监是洪都博客实现本岗位管辖范围内职能的之一义务人 。是辖区内销售管理制度、计划执行、宗旨和政策的制定者和实施者 。其核心职责是:
1.全面负责销售部的工作,拓展市场,组织策划销售计划 。管理和领导销售团队 。
2.根据公司年度工作计划,安排年度工作义务,划分到各个区域,制定部门工作计划 。
3.负责监督、审核、指出各区域市场销售人员的工作,并落实工作进度 。
4.负责审核区域市场在销售工作中提交的各类促销和推广计划,并适时向总经理汇报工作情况 。
5.负责销售工作中产生的各种费用和票据的审核,协助财务部和总经理做好内部事务的掌握 。
6.根据客户的销量,信誉等 。以及公司授予所有业务人员的权限,制定客户评级量表 。
7.根据客户的等级,确认客户的账期和金额,确保‘应收账款’的回收安全 。
8.负责建立健全“应收账款”的催收管理制度,督促区域领导根据财务部传送的“应收账款催收清单”及时催收账款,加强货款的催收管理 。
9、制定事迹考察办法,建立健全奖励和鼓励制度,做到能上能下,人尽其才,才尽其用 。并充分调动销售人员的积极性 。
10.制定和安排售后服务的工作流程,及时监督和指导解决客户投诉等问题 。
11.审查各种销售合同 。监督物流、仓储、运输和供应管理的实施 。
12.做好市场调研,定期召开工作会议,控制市场动态 。总结经验,根据实际情况调整工作计划 。
13.洞察市场和团队中的工作问题,完善的工作作风,创新意识,不断发明工作事迹 。
14.完成总经理交办的其他工作 。
职位:销售经理
部门:销售部
职责:
1.服从上级领导的管理,负责本区域的市场拓展、营销策划、组织管理,带领区域销售人员完成红豆博客公司分配的各项工作义务 。
2.根据营销总监下达的工作任务,划分到各辖区的业务员,做好时间安排和工作规划,组织区域营销活动 。
3.具备指挥协调能力,能够安排和监督公司各项市场开发、推广和促销计划的实施 。
4.汇总各种区域报告,控制竞争产品的动态,收集市场信息作为上级指导和供应决策的依据 。
5.控制客户情况,加强市场管理 。特别是针对重点市场的重点客户,在红豆博客期间拜访和处理好客关系,及时解决市场中的问题 。
6.巡视区域市场,核实公司营销政策和推广计划的执行情况,熟练提出营销策略和调整方案,保证市场进度 。按时完成区域工作任务 。
7.完善的售后服务,及时安排和解决客户投诉等疑难问题 。
8.熟悉营销事迹评价量表,及时对下属团队的营销事迹进行评价,让公司的奖励激励体系充分发挥作用 。
9.了解公司产品相对于竞争品牌的优势、劣势、问题和机会,扬长避短,准确把握机会,根据区域实际情况适时提出推广 和方案 。
10.做好各类促销成交手续、差旅费等相关票据的审核,协助市场总监掌握费用 。
11、顾全大局,完善工作作风,不断发明工作事迹 。
12.完成上级领导交办的其他工作任务 。
职位:销售员
部门:销售部
职责:
1.服从销售经理的指导,开展营销业务,拜访客户,开发市场,安排和执行销售政策和促销计划,收集市场信息 。
2.负责公司终端市场的产品介绍和推广,监督终端用户根据公司产品特点和用户实际情况合理使用各类产品 。
3.客户反应的问题可以立即解决;不能马上解决的,尽快解决;自己解决不了的可以及时上报 。
4.及时报告以下情况:
a、顾客对产品质量的反应 。
B.竞争产品的动态信息和区域销售 。
顾客投诉、退货、商品等相关事宜 。
d、经销商的库存数量,并督促经销商的订单进度,保证合理库存 。
5.根据销售经理下达的区域销售义务,制定合理的工作时间表,按时填写各项工作报告 。
6.具有丰富的产品知识,能够清晰地向用户介绍产品特点以及与竞品相比的优势 。
7.具有较强的调和能力,能够根据市场特点和用户需求随时与经销商进行谈判,以保证每个产品品种的更佳应用周期和产品销售规模的更大化 。
8.按时参加工作会议,及时回应市场情况,为公司提供决策信息 。
10.按时完成区域经理分配的其他任务 。
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