奶茶是很多年轻人非常喜欢的一种饮品,奶茶里会添加很多佐料,饮用的时候如果不仔细观察,是很难发现里面有异物的。有些人比较心细,喝奶茶的时候喜欢搅动一下,结果就从里面发现了“异物”。5月16日,贵州贵阳的小王反映,他从三桥南路一家奶茶店购买了一杯奶茶,结果从里面喝出了一只蜘蛛,让他感觉很反胃。
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小王称,他买的是一杯12元的酸奶烧仙草,回家之后便打开慢慢品尝,在里面的冰块化了之后,他就拿着吸管搅动了一下,就发现里面有一只蜘蛛。当时这杯奶茶都已经喝了大半儿,看到这只蜘蛛后,他就觉得非常难受,当天身体就出现了不适。
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喝出蜘蛛后,小王就带着这杯奶茶回到了奶茶店,想讨个说法,可是商家的处理问题态度让他非常生气。小王说,商家的意思是自己开了也不只这一家店了,处理这样的事情也不只一桩。因为店家处理问题的态度不好,小王就打了12315消费者投诉热线。
后来商家给出了处理方案,表示愿意以奶茶10倍的价格给予赔偿。但是对于这个赔偿结果,小王仍然不满意,他表示蜘蛛是一种“毒物”,掉到奶茶里谁也知道会不会对自己的身体造成伤害,他认为商家应该带自己到医院去检查,但当天商家并没有带他去医院。当天晚上他就感觉身体不舒服,但是没有人愿意解决这个问题。
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第二天他仍然感觉身体不舒服,但是奶茶店依旧没有联系他,后来他自己去药店买了药。又过了一天,医院才带他去医院进行检查,医生检查的结果是一切正常。
既然一切正常,商家也愿意给予10倍价格的赔偿,为什么小王还不满意呢?小王表示,检查结果显示自己的血蛋白升高了,虽然现在医生说没什么问题,但谁能保证以后不会有问题呢?
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对于此事商家又是一种什么态度呢? 奶茶店的负责人肖先生表示,自己的店才刚开业几天,店里的一切都是新的,相关资质也非常健全。对方当时已经将奶茶带走很久了,里面的蜘蛛究竟是哪里来的,他们也不确定。
肖先生认为这件事有蹊跷,当天小王来店里,他问过小王究竟想如何解决,小王张嘴就要5000块赔偿,其他的都不要,他认为小王是在“敲诈”。对于现在这种情况,肖先生表示他们不可能直接赔钱了事,赔偿就意味着自己认了蜘蛛是自己店里的。目前他已经打电话报了警,现在警方正在取证,他们要走正常程序。
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【 蜘蛛|奶茶喝到一半发现蜘蛛,商家退1赔10被拒:奶茶12,他却想要5000】如果奶茶里发现异物,按照法律要求,商家确实应该退一赔10。商家按照这个要求补偿了,并且带小王去做了检查,为什么他还不满意,必须要5000元赔偿呢?不少网友也对此提出了质疑。既然商家已经报警,走正常途径解决也不失为一个好办法。
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