【历史故事】第一印象重要吗？先哲老子两个原则，帮你跳出思维束缚，升级思维

01什么是首因效应

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职场上，第一印象有多重要。我们先看看《三国演义》记载的一次面试。
庞统起初准备效力东吴，于是去面见孙权，孙权见庞统相貌丑陋而且傲慢不羁，无论自己的谋臣鲁肃怎样劝告，孙权最后还是将这位与诸葛亮齐名的奇才拒之门外。
作为东吴这家公司的总裁，孙权失去了一个难得的人才。而庞统也失去了一次工作机会。
为什么会这样呢？
是庞统无能，还是孙权根本不需要帮手呢？其实，造成这样的后果，只是因为庞统没能给孙权留下良好的“第一印象” 。
第一印象也叫首因效应，是指人际交往中一个人或一件事给人留下的第一印象，这种印象影响周围人们的评价态度和处理方式。
首因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的，反映了人际交往中，信息出现的次序不同对印象形成的影响。
02为什么首因效应会导致误判

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首因效应告诉我们，过度依赖第一印象就妄加判断，以貌取人，往往会带来难以弥补的错误或损失。
首先，我们看看首因效应的思维过程，这里面遵循了演绎推理的三段论结构，三段论中包含三个部分：一是大前提；二是小前提；三是结论。
举个例子：
大前提——所有的人都会死，
小前提——苏格拉底是人，
结论——所以苏格拉底会死。
大前提正确，小前提也正确，得出的结论才正确。如果大前提错误，那么结论就一定错误。
孙权对庞统的思维过程是这样的:
大前提——相貌丑陋的人才智也不足，
小前提——庞统相貌丑陋，
结论——庞统才智不足。
很明显，这里孙权自己的大前提就是不准确的。所以结论也是错误的。因为才智与外貌并没有因果联系。职场上，以才干著称的很多人，外貌其实很普通。
其次，首因效应也是一种惯性思维在起作用，一旦惯性思维的大前提出现了错误，得出的结论也就错误，忽视了后边进一步需要时间考察的必要性。
因为人们天生习惯于遵循已有的信息做出判断和行动，这样的好处是可以减少大脑思考活动，快速决断而采取后续行动，减少考察分析所需的时间成本、精力成本。
我们得出一个结论的时候，往往我们一旦认定一个结论，就会想方设法去证明自己这个结论。因为人的思维习惯而言，是不愿意把自己辛辛苦苦得出的结论给推翻和否定的。
比如：孙权认为外貌不佳的人，才智也就不佳，过去他就是这么判断别人的，自我感觉也没有造成什么损失，于是形成惯性思维：一看到外貌不佳的庞统，就第一时间得出结论，认为以庞统的心智不适合担任自己的谋臣。
其实，早在两千五百多年前，先哲老子在《德道经》里面就告诉我们，观察对待事物，可以采用“有之以为利，无之以为用“的思维方式。

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有，就是我们看得见摸得着的数据以及能衡量的信息，比如人的外貌、地位，财富，这些直观可见的事物，往往会先令人先入为主，得出以偏概全的结论，导致不经过深入思考就直接做出判断。
这，就是有之以为利。
首因效应，就是一看到不合乎自己心意的现象，就不假思索下结论。运气好，大前提小前提正确，结论正确。但往往多数情况下是大前提错误，结论也错误。
与有之以为利相对应的，则是“无之以为用“ 。
无，就是指眼睛看不见的、难以拿数字衡量的、能够带来真正价值的信息。比如一个人的情商素质、思维格局、思维模式、知识广度、知识深度。
【【历史故事】第一印象重要吗？先哲老子两个原则，帮你跳出思维束缚，升级思维】无之以为用，就是我们的思维不被有之以为利导致的首因效应所困住，而是进一步从深层次考虑事物的价值，达成我们的目标。

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就像一个杯子，杯子的真正作用是用来喝水或者盛水，满足我们饮用的需要，这是杯子本来的价值。如果一个人一看到杯子不漂亮，他不喜欢，就认为这个杯子不能喝水。这就是一种误判。