用手机进行客户管理手机版客户管理免费 _小知识

对于企业来说，客户线索对于能否达成生意起着关键性的作用。

那么是不是客户线索越多就一定能达成更多的生意呢？

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其实也不一定，主要有以下两个原因：

其一，在大数据时代，各类平台中都充斥着大量的客户线索，但这其中真正有价值，并且能够促成生意达成的并没有看上去那么多，即客户线索的转化率不高 。

因此，企业必须拥有一个高效且精准的客户线索分析管理系统，将有价值的客户需求线索“过滤”出来，才能真正促成生意。

其二，在获得了客户线索后，如何高效完成客户线索的分配跟进也是一个重要影响因素。

获得了一条线索，结果没有及时跟进，那没过多久这条线索可能就失去效果了，毕竟客户不可能一直等着你的回复。

所以，想要真正做好客户线索管理，就必须在这两方面下功夫，既要能够收集分析线索数据，又要能及时对线索进行分配跟踪，转化成订单。

如何兼顾这两点，做到客户线索高效转化呢？

LTD营销中台就是个不错的选择，企业收集的表单数据、媒体平台数据都可直接在官微中心查看，所有访问记录、客户线索一目了然；

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官微中心后台具备对于客户线索的管理功能，企业可以在数据管理功能栏中标记访客线索，进一步过滤出“有价值”的客户线索。

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当获得了客户线索后，分配跟进也不能马虎，目前LTD支持两种方式进行线索分配：

第一种是在PC端官微中心界面，点击左侧“客户”选项，看到线索列表，然后即可在最右侧选择分配跟进人员。

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第二种则直接由管理人员通过官微中心App，在手机端选择“发现”-“客户管理”，指定某个成员对客户线索进行跟进。

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当成员被分配跟进线索后，在手机官微中心App的信息栏中会自动提示“被分配一个新客户”，点击信息进入即可查看这条客户线索。

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【用手机进行客户管理手机版客户管理免费】这样一来，哪怕只用手机，也可以轻轻松松完成客户线索的管理、分析以及分配跟进了。

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