创业邦|“现代管理学之父”德鲁克：90%的创新来源于这七个机遇( 二 ) 「充电」是创业邦推出的干货类栏目

比如曾经大型钢铁厂面对日益增长的钢铁需求，却亏损严重，原因是成本过高，后来创新者利用这一不协调，建造了迷你钢铁厂，开始享受发展红利。还比如，综合医院面对患者日益增长的需求，却管理费用高昂，这给民营专科医院的产生提供了创新机遇。
第二种是现实与假设之间存在的不协调，表现多为产业参与者努力工作，非但没能使情况好转，反而使其更加恶化，那努力的方向就很可能搞错了。
比如曾经远洋货轮，面临港口拥挤、等待时间长、偷盗严重等问题，刚开始假设是运输经济性的问题，于是使用更高效的发动机，但问题并未得到解决。后来发现真正的问题在于闲置成本，通过集装箱等方式，让远洋货轮得以在港口快速装卸货，问题解决。
从滴滴的例子，也可以看到现实与假设的不协调。早晚高峰时段，打车难，于是滴滴通过奖励、招募司机等扩大运力，却让打车似乎变得更难。问题可能在于，滴滴以为是运力的问题，其实是交通、接送效率的问题，更好的办法是将早晚高峰的派单逻辑从应答率改为就近原则。
第三种是认知与实际的客户价值和期望之间的不协调。你以为用户要的是钻头，其实他要的是钻孔。在所有不协调中，这一不协调最普遍。
还有一种是程序的节奏或逻辑存在内部不协调，通常反应程序需要。这种不协调，往往是产品的使用者/产业内部的人更容易意识到，也因此调研非常重要。
比如以前眼科医生在做手术时，需要切到眼角的一根韧带，容易造成出血，即使经验丰富的医生仍然难以放松。爱尔康给眼科医生提供一种“酶” ，可以直接溶解韧带，得到了普遍采用。
创新机遇来源三：程序需要
程序的需要，与其他创新来源不同，它并不始于环境内部或外部的某一事件，而是始于有待完成的某项工作，往往通过发现程序中的不协调来获得，或者是对人口统计数据的研究等。
基于程序需要的创新，是一种系统上的创新，通常有两种方式——改善现有程序的“薄弱环节” ，比如爱尔康给眼科医生在手术中提供溶解眼角韧带的酶；或者补上“欠缺环节”使得某个程序成为可能，比如生鲜电商，因为冷链而使配送成为可能。
在这里， “项目研究”较为重要，能够界定清楚潜在的程序需要具体是什么，以及需要怎样的新知识。但要特别注意的是，解决方案必须符合用户的习惯和价值观，否则可能难以被采用。
比如当前一些试图“替代”医生做决定的人工智能方案，往往会被医生排斥，因为医生以自身经验为自豪。反而是对医生能力进行“增强”而非“替代”的应用，会更有市场。
【创业邦|“现代管理学之父”德鲁克：90%的创新来源于这七个机遇】创新机遇来源四：产业和市场结构变化
产业和市场结构似乎非常稳定，其实并不如此。面对产业结构发生变化，需要每个人重新问这样的问题：我们的业务是什么？重要的是重新思考答案。
对于产业结构的变化，业外人士往往更敏锐。当某项产业增长速度明显高于经济或人口的增速，特别是当一段时间内这种增长翻了一番时，可以预测结构将会发生重大变化。
多项独立的科技被整合在一起，也可能导致产业结构突然变化，比如5G+AI+云，可能使得手机可以承载更多应用，而不需要更高的配置；还有产业的运营方式正在发生迅速改变，也会带来产业结构的改变，比如医生多点执业之下，产生的医生集团。
当产业结构变化，传统定义市场的方式将变得过时，这就是创新者的机会。
创新机遇来源五：人口统计数据
人口统计数据包含哪些维度？
通常有人口规模、年龄结构、人口组合、就业情况、受教育状况及收入情况等。人口统计数据对于顾客群、喜好、购买力等都有重大参考。