精读君|我看到的是职场真相,《浪姐》爆火:你看到的是勾心斗角的现场( 三 )

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《浪姐》里《艾瑞巴蒂》组最大的问题 , 其实就和商学院的学生一样 , 在身份管理上花费太多时间 , 每个人都认为自己很强 , 也想找机会表达 。
但每个人各有特点 , 强的方面并不同 , 大家不愿意为了团队放弃自己的强 , 最后就导致这个团队很弱 。
而当团队陷入僵局时 , 身为队长的丁当却因为“怕得罪人”、“没人听我的”等原因而逃避不说话或者和许飞窃窃私语 , 这是团队管理的大忌 。
其实 , 为了控制局面 , 丁当至少有五六套应对方案 。
比如 , 先肯定大家的好意 , 再提出要求:我知道大家都想赢对不对?既然选择相信我 , 就让我来帮大家放在最能发挥各人优点的位置上 , 好不好?
这样的表达 , 一方面增加了团队的凝聚力 , 另一方面也是在向团队释放归属感信号 。
归属信号是在群体里创造安全联系的行为 , 它的功能就是回答这些问题:我们在这里安全吗?我们与这些人在一起会发生什么?有任何潜藏的危险吗?
很多人觉得 , 团队的安全感并没有多重要 , 就相当于一种情绪天气系统——虽然能察觉到 , 但却没什么影响 。
事实上 , 安全感是建立一种强文化的基础 。
《极度成功》一书中提到一个负面角色实验 , 实验人员让一名表演者尼克在不同的团队中 , 扮演破坏团队绩效的3种负面角色 , 并评估团队最后的绩效 。
这3个负面角色分别是:咄咄逼人、目中无人的离经叛道者 , 不求上进者和消沉沮丧爱泼冷水的人 。
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