娱乐盘点大剧院|「华为ICT新视界」清华陈劲：数字化转型中的生态协同创新战略( 二 ) 清华大学技术创新研究中心主任、清华大

【娱乐盘点大剧院|「华为ICT新视界」清华陈劲：数字化转型中的生态协同创新战略】数字化转型的2个成功案例
亚马逊和苹果是两个成功实现数字化转型的真实案例（见图1）。

文章图片
图1、3个不同阶段的“数字化”内涵及案例
亚马逊公司从最初的网上直营书店，转型为电子商务平台，后来又拓展出AWS公有云服务，其数字化转型路径成为很多电商类企业的样板。那么，亚马逊的数字化转型是否成功呢？根据亚马逊2018年年报，其AWS业务销售额达256.6亿美元，占公司业务总销售的11% ， AWS毛利润更达到72.96亿美元，占所有业务毛利润的44% ， AWS业务与北美电商业务一道成为亚马逊最重要的利润支撑部门。
20世纪90年代，苹果公司在的市场竞争中被微软及其生态合作伙伴戴尔、惠普等联手赶超， 1996年乔布斯回归后，开始带领苹果从制造“硬件+操作系统”的一体机PC商业模式向“硬件+操作系统+数字内容生态”商业模式转型，并先后建立了iTunes音乐平台、AppStore应用软件平台，由生态商提供平台上的数字内容。根据苹果2018年年报，其数字内容服务业务的销售收入达372亿美元，已占公司业务总销售的14% ，而且在其主要业务板块中，数字内容服务业务是唯一在2014～2018年间连续增长的业务。
由以上案例可见，数字化转型（DigitalTransformation）是建立在Digitization和Digitalization基础之上，又进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。在这一层次上，数字化转型企业的真正“对标者”是数字化原生企业（Digital-nativeEnterprise）。与传统企业（尤其是大中型企业）为进入数字经济新大陆而需进行数字化转型不同，数字化原生企业是指在这片新大陆上“土生土长”的企业，由于这些企业从创业伊始就天然地基于数字经济的逻辑而设计了其商业模式，因此他们甚至不需要考虑转型的问题，这些数字原生代们（例如商汤、旷世、依图等公司）都自带数字化基因，能依靠动物本能般的嗅觉去发现商业机会并飞速成长。
“生态协同创新”：传统企业数字化转型的有效途径
作为从“前数字经济时代”成长起来的“史前巨兽”们，像国家电网、中石化、中石油、上汽等各个行业的头部企业，如何才能借助数字化转型来增强其行业持久竞争力呢？我们认为，传统企业进行数字化转型的有效途径是“生态协同创新”战略。该战略有3个核心理念：创新生态化、生态协同化、协同创新化（见图2）。

文章图片
图2生态协同创新的数字化转型战略
创新生态化
首先，创新生态化意味着要放弃中央研究院式的封闭式创新，构建开放式创新生态系统。过去贝尔实验室、施乐帕克研究中心的失败都佐证了封闭式创新容易导致企业与新一轮技术革命的“新大陆”失之交臂：贝尔实验室的晶体管技术衍生出了英特尔等第一代“信息化原生公司” ，而施乐帕克研究中心的用户图形界面系统则造益了后起的苹果、微软等第二代“信息化原生公司” ，这两个研究院的共同点是“肥水皆流外人田” 。相反，至今位居美国股市市值前列的苹果、微软和亚马逊等公司都是分别开垦出iTunes音乐平台、AppStore应用软件平台、Windows操作系统平台、Azure公有云平台、Amazon电商平台、AWS公有云平台等“黑土地” ，并吸引来庞大的生态伙伴群落，这些生态伙伴的创新又不断反哺平台，激发“黑土地”完成自身的更新换代。如此，众多创新主体的“场力”交叉干涉、动态迭代，最终形成了一个个庞大而又充满生命力的创新“热带雨林” 。有鉴于此，传统的大型企业应设立负责技术研发与研发生态建设的“首席技术官” ，统筹建立开放式创新生态系统，才能借助数字化技术，转型成为本行业内全球技术创新的引领者。