swot是什么意思(SWOT分析:概念、误区、应用场景)
2019年3月,在新年前后活跃了一段时间的聊天宝团队爆发大规模裁员 。
2019年2月,ofo陆续推出折扣商城功能,进行了新的变现尝试 。
2019年1月,在熊猫TV的年度盛典上,首席运营官谈到了互联网寒冬公司遇到的困难 。
当潮水渐渐退去,所谓的真相一一浮现 。很多案例告诉我们,因为过度追风、过度依赖资本优优资源 、产品运营不佳等原因,曾经风光一时的公司很难抵挡 。
如何才能诊断自己,防患于未然?当行业的洪流来临时,品牌用什么样的方式才能屹立不倒?
今天,我们来谈谈SWOT模型 。简单来说就是“分析企业内部情况是一个四象限图” 。以下,请欣赏:
SWOT是很多品牌营销人员接触的之一个模型,也是使用频率更高的模型,但也是最常被误用和理解不深的分析模型 。
当然可能有人会问PEST和SWOT的区别 。
我们可以用租房的情况做个类比 。PEST是一个宏观外部分析模型,主要分析房屋的周边设置、地理位置等外部条件 。至于室内的房子装修和家具,会应用到SWOT模型 。
进一步的讨论将在SWOT上进行,问题将被抛出让你思考你的企业的优势和劣势 。
01基本概念
1.什么事?
简单来说,SWOT模型就是由四个英文单词组成的四方图,分别是S(强项)强项,W(弱项)弱项,O(机会)机遇,T(威胁)威胁 。分别代表了企业-朋友-优秀资源网行业在这四个方面的具体情况,以及它的优势、劣势、机会和威胁是什么 。
没有固定的顺序,可以根据实际情况选择最重要的部分先讲故事 。优势劣势同步分析,机会威胁同步分析 。
请拿出一张白纸,现在在上面画出下图所示的四个图像 。
之后,花时间思考公司的优势、劣势、机会和威胁,然后填写图中相应的象限 。
2.解释什么?企业情况
SWOT模型是全面了解企业在特定商业环境中的情况的最方便的模型 。一个好的SWOT分析不仅可以指导我们做品牌和营销,还可以帮助我们分析商业问题,得到更佳的解决方案 。
四象悠游资源网地图完成后,可以辅助工作 。想象一下,你的公司多么想举办一个大型活动来宣传自己的品牌,提升品牌知名度 。你需要计划这个活动 。你会选择做什么?你可以翻翻SWOT图,说不定就有想法了 。你可能会发现公司线下基础很好,线上基础比较薄弱,可以把形式设置为线下 。
3.分析什么?—在企业内部
SWOT更关注的是企业的差异因素,尤其是能够使企业获得超额收益的核心信息,因此也被称为企业内部分析法 。
可能你的四个形象每个部分都满了,所以没有意义 。这时候就需要对数据进行分析,得出企业的差异因素,完善SWOT图 。
一般企业会把分析数据的收集交给初级职员来完成,高级职员拿到数据结果再进行分析 。其实在我看来,收集数据才是更重要的事情 。如果收集不全面,会导致分析不准确 。直接结果就是错误的结果和战略上的失败 。所以一般公司用初级员工来收集数据是错误的决定 。
02具体操作注意事项
1.查找数据——使用正确的工具查找正确的数据 。
在分析优势和劣势时,要注意信息的正确性、充分性和公平性 。
比如不要自我条件很好,导致优势很多,但并不与众不同,有利可图 。劣势只关注竞争对手的长板,而忽略了那些行业处于短板的情况 。
看你写下的行业有没有缺点,写下的所有优点是否真的可以不一样,是否是一个行业的共同优点 。
在处理机遇和威胁的时候,我们往往需要一些前瞻性的思考,而不仅仅是大家已经发现的事实 。在我们有深厚的行业积累之前,需要借助五力模型、STEEP等模型分析大的形势,从而提炼出自己的机会和威胁 。这些在《品牌营销100讲——基础强化与认知颠覆》一书中都有提及 。
2.分清轻重缓急——追根溯源,分清轻重缓急 。
确保每一条信息都是相互独立的,这就需要我们追踪一个内容的来源 。
比如有两个缺点:“新员工流动量大,团队重复沟通成本高 。”如果分析根本原因,会发现是因为培训机制的缺失,而只是一个体现在新员工身上,不能很快理解公司业务难以融入,人员流动大 。一个体现在老员工身上,因为缺乏培训导致问题反复,来回反复沟通成本高 。
原来只有一个缺点 。一般追根溯源后,每个信息点都会被优先排序 。
3.做结论——结论明确,论据扎实 。
一般来说,通常从四个组合得出结论,得出不同的战略方向:一是SO用优势和机会,二是WO用劣势和机会,三是st用优势和威胁,四是WT用劣势和威胁 。
在具体实现中,可以画出下表,填写所有部分 。
所以,也就是外部机遇下的内部优势,就像最近流行的健身 。你有健身教练资格证,需要考虑:如何发挥自身优势,发掘外部机会并从中获利?
WO区域,也就是我们在外部机遇下的劣势,就像你的公司开始进入区块链领域,但它天生对数字没有兴趣 。这时候就要注意取舍问题了 。能否通过某种手段克服劣势,还是此时抓住机会风险太大?更好选择另一份工作 。
ST,即威胁环境下的优势 。比如现在品牌营销已经开始重视AI技术,注重数据而不是创意,而你的团队正好有这方面的人才 。这时候就要强调改变 。当威胁可以由优势解决时,是否应该调整资源配置,将威胁转化为机遇?还是只是防守,寻求其他机会?
WT区,也就是威胁环境中的劣势,越来越多的人喜欢健康饮食 。像油炸食品、碳酸食品这样的食品摊贩该怎么办?当内部无法抵御外部威胁时,如何应对劣势以避免或克服威胁是一个需要考虑的问题 。
根据分析的内容,我们确定公司应该采取什么样的战略手段来应对激烈的市场竞争 。
从某种意义上说,SWOT分析法属于企业内部分析法,即根据企业自身条件,在既定时期内进行分析 。今天,我们要解决的问题是找到企业中的问题 。找数据、排序、得出结论,听起来很简单,但每一步都涉及到大量的操作程序和取舍 。同时提供了四种组合分析,帮助我们进行战略决策 。
如果你已经按照我们的步骤做了,你会发现不可能在短时间内做出一个完整的SWOT图并进行优化和改进 。而且完成的四影像图也不能一直使用,需要定期更新 。
这时候你就需要一个引导文,防止自己在做的时候走进陷阱 。或者想分析品牌的时候想不出什么 可以用 。
百度确实帮助我们记住了很多东西,但是信息繁杂,令人眼花缭乱 。各家各持己见,却不知道该相信谁 。
这时候你就需要一本类似于字典的,可以随时使用的参考书 。本文内容来自李婷Kris的《品牌营销100讲——基础强化与认知颠覆》,一本品牌营销的参考书 。
书中还有一些运用SWOT的小技巧:
每一项信息太多会怎么样,怎么办?
一个信息点,可能是机会也可能是威胁?如何看待 。
这些内容也可以在书中得到解答 。
作者简介:李婷(Kris),品牌咨询创始人兼CEO,“品牌系统五力模型”创造者,江湖人称“品牌女王克里斯”,在品牌思维应用和品牌系统构建方面有独到见解 。
【SWOT分析:概念、误区、应用场景 swot是什么意思】
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