北京日报客户端|市民关注的这些问题有解了，老旧小区封闭式改造在新冠肺炎疫情防控工作转入常态化的当

在新冠肺炎疫情防控工作转入常态化的当下，采访人员调查发现，很多原本开放式的老旧小区，正在经历从“人防”向“技防”的悄然转变。事实上，这是按照《老旧小区综合整治工作方案(2018-2020年)》的要求，健全完善老旧小区配套设施、改善人居环境的成果。
此轮疫情防控，也在一定程度上加快了老旧小区综合整治的步伐。 7月20日，北京市第157场新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，相关负责人表示要加快推进智慧门禁建设，特别指出，对于无物业和物业管理不成熟的小区，要优先安装智能门禁等安防设施。智能门禁备受市民关注，不少市民致电12345市民服务热线进行咨询。采访人员梳理了市民反映较集中的4类问题，并实地探访相关小区，为市民进一步答疑解惑。

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(樱花园小区门前，居民正在使用人脸识别进出大门。 )
疑问1
装新门禁能解决老问题吗？
封闭式管理后，最大的变化就是，小区的大门陌生人不能再随便进出了。 “仅仅是形式上的改变吗？还是真能确保大家的安全？”这是市民在咨询时问得最多的问题之一。
今年7月以来，东城区东直门街道辖区内共有7个老旧小区正在进行封闭式改造，预计将于8月完工。其实早在今年6月，东直门街道东中街36号楼便率先完成了封闭式改造，后面7个小区的改造工作都是以此为范本的。
通过改造，以往哪些问题能够得到改善？东直门街道办事处城市管理办副主任吕洪说：“不仅仅是大门能不能随便进出的改变。 ”吕洪介绍，改造后小区将增加门禁系统以及人车自动识别系统，此外还将增设党员议事厅，同时为这些近乎失管的老旧小区聘请物业， “党建引领、引入物业是改造的核心，目的是让居民们更有主人翁意识，把自己的社区管起来，增添硬件设施则是一种物质保障。 ”
吕洪说，以前的开放式老旧小区难免会出现物品丢失、公共设施被恶意损坏等问题。进行封闭式管理后，首先解决了安全问题，切实控制了外来人员的随意进出，尤其在疫情防控转入常态化的当下，守好大门非常重要。其次，封闭式管理还可以解决小区环境脏乱差等老问题。封闭式管理后，优先保障本小区居民的停车利益，外部车辆难以再挤占小区停车位，小区的环境卫生也会得到明显改善，过去因为人来人往带来的垃圾问题、楼道小广告问题等都有望逐步得到解决。
疑问2
什么样的小区能做封闭式改造？
“隔壁小区安装了电子门禁，但我们小区连物业都没有，是不是就没法封闭式改造了？”这是不少市民向12345咨询时提出的疑问。仍以正在进行封闭式改造的东直门街道老旧小区为例，东直门街道辖区内共有72个小区，东中街36号楼及后续7个小区率先进行封闭式改造，这些小区是如何挑选出来的？
据吕洪介绍，东直门街道辖区内的72个小区中，有42个小区都属于老旧小区，很多都是由原先某单位宿舍楼、宿舍大院逐渐转变而来的。时至今日，产权单位不清、因资金有限导致失管，以及没有物业服务等问题非常普遍。
目前街道挑选出的这些小区，是基本具备改造条件的。所谓“具备改造条件” ，首先是产权单位基本明确。虽然产权单位能力有限，但平日里小区至少是有专人进行盯守维护，居民的基本服务可以保障。其次是居民有付费意识，愿意在后期管理中引入物业并支付相应费用。这样的小区，可以完成从房管科服务到物业公司服务的转变，基本具备了封闭式改造的条件。 “5月1日《北京市物业管理办法》实施以来，对于老旧小区引入物业、推动封闭式管理，是一个很好的契机。 ”
“进行封闭式改造，居民具备付费意识非常重要。 ”吕洪说，东直门街道办事处进行老旧小区封闭式管理改造，先后投资超过百万元。但投入后并非一劳永逸，设备的后期管理和维护同样依赖人和资金。因此，后期引入物业管理非常必要，居民的观念转变也很重要， “现在正在改造的7个小区当中，大多数小区的物业费每平方米仅1元，但从‘零’到‘一’的转变很不容易，需要街道社区耐心细致地做工作。 ”