猜猜财来|首尔申通有何高招?,件量同比增长近20倍( 二 )


为了进一步提升服务质量 , 公司专门成立了一支5人的售后服务团队 , 针对国际件通关以及国际联程运输中出现的问题 , 为客户提供每周7天*12小时的售后服务咨询、解答与处理 。
运输能力和服务质量的提升又促进了首尔申通网点的发展 。 目前 , 首尔申通在首尔市内及釜山、全罗道、济州岛拥有八个代理点 。 公司还针对中韩两国的中小企业推出了商业快递产品 。
据了解 , 国内知名的网红李佳琦、薇娅 , 淘宝全球、京东、拼多多等各大平台的卖家都曾从首尔申通发过货 。 现在首尔申通是韩国进口中国快递的第二大快递公司 , 拥有的集散处理+海外仓储的面积在韩国也是位居前列 。
对此 , 朱虎自豪的说:“在目前行业竞争白热化的情况下 , 我们并不是以价格取胜 , 而是以更快的运输速度 , 更有竞争力的产品 , 更专业的售后服务 , 来拓展市场 , 解决快递用户的痛点和需求 , 赢得了市场的普遍好评 。 ”
朱虎透露 , 下一步 , 将配合国内海关进行区块链测试 , 连同申通总部IT技术团队 , 构建集海外仓、快递企业、清关企业、电商于一体的平台企业 , 形成源头下单、全程监管的运营新模式 。
(来源:中国邮政快递报)