随着城市化进程的加快 ， 城市管理、环境保护、综治维稳、社区服务和网格治理形式日趋严峻 ， 城市管理面临权责不明、流程缺失 ， 事件难追、派发无果 ， 人员难管、效率低下 ， 数据杂乱、信息不全 ， 安全保障压力大 ， 环境统筹监管难等诸多难题 ， 这些痛点得不到解决 ， 将致使基层社会治理难以开展 。

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镇街治理的关键在人 ， 对此 ， 海纳云从群众、工作人员、管理人员三个维度入手 ， 以“工作闭环”思维 ， 通过平台实现网格化管理和流程再造 ， 使工作全面留痕 。 推动社会治理由“要我参与”向“我要参与”转变 ， 打造人人有责、人人尽责的命运共同体 。
以王台街道流动人口管理为例 。 当前 ， 随着西海岸新区经济的发展 ， 王台街道流动人口也不断增多 。 通过智慧王台大数据平台 ， 政府工作人员对流动人口和出租房屋进行不间断的巡查管理、排查登记 ， 并借助平台移动端实行网格化管理 ， 对信息进行在线上报 ， 永久留痕；政府管理人员实时根据智能统计分析实时掌握外来人口大数据分析 ， 对流入和流出人口信息、房屋出租信息 ， 流动人口有无身份证明信息、流动人口经济来源可疑信息、流动人口违反治安管理和人口犯罪方面的可疑信息进行综合掌握 ， 为流动人口的管理工作提供科学依据 。 另外 ， 外来人口可通过平台进行自主登记申报 ， 群众也可监察进行举报 ， 平台接收到举报信息后 ， 可流转至相关部门核实办理 ， 举报处理情况会依法公开 ， 群众可在移动端接收举报反馈并查看处理情况 。

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王台街道“5G+智慧镇街”项目 ， 让136.5平方公里内的碎片化的资源实现了有效整合 ， 形成推进合力 ， 实现辖区内城市管理、安检、环保、综治管理可视化、信息化和平台化 ， 大大提升了王台街道治理的法制化、社会化、智能化和专业化水平 。
无处不在的城市感知正在让王台变得越来越智慧 ， 而蕴藏在这智慧之中 ， 是民生福祉以及区域经济提升广阔的想象空间 。
【来源：大众报业·半岛网】
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