三星中国翻车始末:手机爆炸无视中国用户,销量下滑后极力示好( 四 )

三星中国翻车始末:手机爆炸无视中国用户,销量下滑后极力示好

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然而,很快“黑天鹅”降临,一切戛然而止。

2016年8月24日,韩国发生Not7全球首次爆炸事件,但并未引起官方过多重视,毕竟手机爆炸以往并不是没有发生过,很多品牌的手机都出现过爆炸的个例,三星官方也以为这是个别事件,在新的市场依然照常开售。

但接下来发生的事情却逐渐失控,全球市场不时传来爆炸消息,美国、加拿大、澳大利亚、日本、中国内地和香港......

几乎Note7开售的国家都发生了“爆炸”案,三星终于重视起来,宣布对产品质量进行额外测试,并推迟Note 7的出货时间。

但由于国行版采用的电池与海外版来自不同的供应商,三星自认为国行Note7是安全的,在其他国家进行推迟发货、召回、更换配备其他厂家电池的“安全版”Note7等一系列动作时,并没有中国市场的事儿,于是,国内用户纷纷指责三星“区别对待”。