目前在广州互联网医院提供的服务均来自本医院的医生 ， 几乎都从医院微信口切入 。 测评发现 ， 有医生在患者预约45小时才在网上回复 ， 还有医院在患者在第5次预约后 ， 网络医生才接诊 。 医生问诊比较碎片化 ， 一个问诊可能要耗费4.5小时 。 互联网医院网络问诊响应较慢、医生看诊质量不高、开通科室有限、时间与费用成本较高 ， 仍是互联网医院亟待解决的问题 。

针对测评过程中遇到的问题 ， 多家医院表示 ， 目前互联网医院还处于试运营中 ， 并未安排医生专职在线服务 ， 医院对医生没有硬性要求 ， 由于技术或是医生的工作安排等原因 ， 医生有时难以快速接诊 。 医院坦言 ， 这项工作比较艰难 ， 接下来也将细化管理规范 ， 在技术、服务上进行升级 。

响应速度捉急

快的6分钟慢则45小时 有的预约5次才成功

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