“红房子”黄浦院区门诊全预约 破解拥挤就诊老大难问题( 三 )

“当然 , 没预约不代表看不了病 , 现场预约挂号也可以选择时间点 。 ”医院门诊办公室主任黄健在接受采访时表示 , 如果某时段号源未被约满 , 或者某位患者爽约 , 这些号源将重新向现场挂号的患者开放 , 患者可根据情况选择合适自己的时间点;如果当日号源全满 , 在征得医生的同意后 , 可在医生端进行加号;对于70岁以上的老年患者、失独家庭患者等特殊群体 , 医院门诊将为其安排优先加号优先就诊;急、重症患者 , 则24小时内都可前往急诊就医 。

据了解 , 在推行全预约制的基础上 , 红房子医院也在想办法进一步优化就医流程 , 探索化验、B超等服务时间缩短的模式 , 把更多时间还给医生和患者 。