问董秘|我看到为防控疫情，国外特别是美国航司纷纷取消退改费等，以...，投资者提问：您好投资者提问：

投资者提问：
您好，我看到为防控疫情，国外特别是美国航司纷纷取消退改费等，以方便旅客。公司作为行业优秀企业，是否可以采取同样的措施呢？
董秘回答(春秋航空SH601021)：
您好！公司退改签政策根据民航局相关要求，执行合理的机票退改签阶梯费率，且平台在旅客购票时会在醒目位置向消费者展示机票退改签规则；疫情期间，公司也根据民航局指引在规定的时间内为已购买民航机票自愿退票的旅客免费办理退票，不收取任何费用，具体退改签规则请关注公司官网相关公示和通知。感谢您的关注！
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