额济纳|千里大转运——内蒙古转运额济纳旗滞留游客纪实( 三 )


包头市安排6个旗区作为承接滞留游客安置点 , 准备了33家集中隔离酒店3278个房间 , 精心保障游客的日常生活 , 按需提供药品、个人防护品及医疗、餐饮服务 , 并安排该市卫健委心理专家做好滞留游客的心理疏导工作 。
鄂尔多斯市在7个旗区安置18个集中隔离场所、房间2621间 , 配备了充足物资 , 并为滞留旅客提供了“三个一”服务(一个工作手册、为入住人员制作了一张“明白卡” , 建立一个微信群) , 制定了就餐服务指引 , 提出了“暖心”服务建议清单 , 公布了心理咨询和服务保障热线电话 , 送出了“三年有约”暖心礼包(即从2022年起 , 从鄂尔多斯承接的滞留游客可在3年内凭本人身份证免门票游览全市的A级景区) , 努力为滞留旅客提供精心、细致、周到的服务保障 。
10月28日晚7时 , 128名滞留额济纳旗自驾游客组成42辆车的自驾车队 , 在医务人员、警察等13名工作人员陪伴下有序驾车驶离额济纳旗 , 前往阿拉善左旗的隔离点 。 10月29日凌晨4:30 , 在京新高速纳林湖收费站 , 在一辆前导车开道 , 一辆保障车随行 , 三辆警车的护送下 , 滞留自驾游车队有序驶入阿拉善左旗敖伦布拉格镇 。 敖伦布拉格镇万泉大酒店是此次自驾游车队车辆集中停放点 , 工作人员对进入车辆进行全面消杀 , 并对滞留游客进行信息核对后 , 有序引导滞留游客分批分流至当地3家大酒店进行集中隔离 。
“我们给承接的滞留游客都提供最好的服务 , 每个房间都配有独立卫生间和24小时热水 。 房间内水壶、水杯、有线电视、WiFi等必要设施一应俱全 。 酒店工作人员已为他们备好了经过消杀的床单、被罩等用品 , 在用餐上我们也做了精心安排 , 在服务上我们一定让他们感受到回家的感觉!”当地一家承接滞留游客的酒店负责人告诉记者 。
10月30日晚 , 又一批符合条件的滞留游客搭乘火车离开额济纳旗转运至低风险地区 。 记者 王磊 见习记者 王坤 摄
【额济纳|千里大转运——内蒙古转运额济纳旗滞留游客纪实】10月29日早晨 , 来自113个旅行团的首批旅游包车游客踏上了返程之路 , 前往包头、鄂尔多斯的集中隔离点进行统一隔离 。 10月29日晚11时、10月30日凌晨5时 , 两批358名滞留额济纳旗自驾游客抵达阿拉善右旗 , 该旗为游客准备了7家酒店作为临时居住地 , 安排一人一间 , 房间设施一应俱全 , 还精心准备了洗手液、消毒液、测温计等防疫物品 , 并配送水果、快餐等食品 , 提供最便利、最温馨的服务 。 “我们按照旗疫情防控的要求 , 目前对游客的测体温、核酸检测、用餐以及垃圾处理等各项工作进行了全面部署 , 在游客隔离期间 , 我们要全力做好游客的日常生活保障工作 , 让他们体会到家的温暖!”阿拉善右旗政务服务中心主任张志云说 。
在严部署、严安排、严措施和全方位的保障服务下 , 截至10月30日12时 , 额济纳旗累计向低风险地区转运滞留游客7650人 。
疫情无情 , 大爱无疆 。 连日来 , 在严格的措施保障下 , 一列列旅游专列和一辆辆大巴、中巴车满载着滞留游客离开额济纳旗 。 “这趟旅行我们是为看额济纳美丽的胡杨来的 , 旅行没有完成 , 却收获了数不清的暖心感动 。 愿早日战胜疫情 , 明年继续未完的旅程 , 来看内蒙古美丽的草原!来看额济纳秀美胡杨!” 。 来自四川省德阳市的滞留游客王江中说 。
目前
额济纳旗的疫情防控形势仍很严峻
但内蒙古各族儿女众志成城、万众一心
一定能打赢这场没有硝烟的
疫情防控阻击战
来源 内蒙古日报
编辑 孟紫薇
流程编辑 吴越