反垄断|天猫好房的第一张成绩单( 二 )


做出购买决策后 , 更多的流程才刚刚开始 。 购房者需要到线下售楼处签约、付定金、首付 , 还要去房产交易中心网签、办理税务等等 。
一般来说 , 购房者完成购房流程要6个月 , 经常让人筋疲力尽 。
要把这一整套流程全部搬到线上 , 提升购房者的决策效率 , 必须需要强劲的数字化技术能力 。
作为一家头部互联网企业 , 数字化技术能力是阿里的强项 。
在天猫好房的规划中 , 它将帮助房企定制房产旗舰店 , 打造“线上智能售楼处” 。
具备3D购、直播等数字化技术的“线上智能售楼处” , 能够承担线下售楼处所承担的区位和资源展示、生活场景模拟等功能 。
也就是说 , 购房者足不出户 , 就能身临其境地了解各个楼盘的情况 。
很快 , 天猫3D购技术还能够把窗外景观、噪音光照等数据都反映出来 , 创造更真实的看房体验 。
在今年的双11期间 , 天猫好房里的购房者平均看房8.1次就会选择下单 。 这个决策效率相比传统的线下看房 , 已经有了大幅提升 。
在“线上智能售楼处”看完房后 , 购房者享有的数字化技术服务还没结束 。
未来 , 购房者在天猫好房的房企旗舰店里 , 还能完成楼盘体验、定金认购、金融服务等过程 。
在阿里的构想中 , 它要用技术把房产交易中的各个环节链接起来 , 打造一个各方互利共赢的开放性平台 。
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左手用技术补齐行业短板 , 阿里的右手还拿着一个流量池 。
如今 , 许多房企也在搭建自己的数字化交易平台 。 过程之中 , 最大的苦恼之一是流量不足 。
毕竟 , 房企拥有的渠道较少 , 能够获取的客群相对来说也比较少 。 另外 , 房产交易不是高频流量 , 购房者买完房后 , 对于房企来说就意味着用户流失 。
流量不足 , 导致的最大难题便是房企开展的营销效果不明显 。
相对房企而言 , 阿里的流量和营销优势比较明显 。
去年全年 , 有8000万人在淘宝上看房 , 这对于单独的一家房企来说是难以达到的数字 。
今年双11期间 , 天猫好房就来了5000多万人 , 阿里平台上的看房人越来越多 。
入驻天猫好房的房企 , 在双11期间获得天猫会场入场券 , 第一次拥有了正式入口和展位 。
他们在5000多万人前 , 获得大量的集中曝光 。
抛开营销效果 , 只谈流量都是耍流氓 。 此次双11期间 , 中南置地就摘取到流量带来的营销战果 。
10月21日 , 天猫“中南置地旗舰店”推出“中南好房天猫购”活动 , 尝试借助天猫的庞大流量 , 通过优惠券让利购房者 。
最终 , 整个活动期间天猫“中南置地旗舰店”实现浏览人数234.6万 , 到店人数79.7万 , 成交券数11586单 , 完成117亿成交额 。
成交额和成交券数 , 与去年同期相比提升了20% 。
可以说 , 无论是成交结果还是营销效果 , 表现都比较抢眼 。
也就是说 , 在手握充沛流量的天猫好房上 , 房企能够获得大量客群并且提升营销效果 , 从而提高成交量 。
在天猫好房上线的时候 , 阿里喊出“让天下没有难卖的房子”的口号 。
透过这次双11天猫好房的成绩单 , 它离自己的愿望又迈进一步 。
当然 , 目前地产行业已经进入买房市场 。 这份成绩单背后 , 阿里利用数字化让买房这件事变得更简单 。
至于到底会有多简单 , 按照阿里的说法:
选房好比玩游戏 , 买房就像买衣服 。