为民服务就应该“靠前一步” 长城网评论员芦静11月18日的《人民日报

长城网评论员芦静
11月18日的《人民日报》“一线行走”栏目刊发了一篇文章，今年3月，浙江金华婺城区人民检察院检察长李良才到箬阳乡例行走访发现，乡里的茶企和茶农一个个眉头紧蹙，似乎遇到了什么困难。一问，原来是不少质次价低的假茶流入市场，影响了当地茶叶的形象。

文章图片

11月18日《人民日报》“一线行走”栏目截图。
知道了就不能无动于衷。李良才和检察官助企团成员们一起商讨，开始帮助茶农打假。在检察院和相关主管部门的努力下， “李鬼”被揪出了，箬阳茶中的名品“箬阳龙珍”也正式申请中国国家地理标志产品，茶农喜笑颜开。
李良才感慨地说，干工作不能只等着群众来找，而要时刻想着靠前一步，主动服务，一盯到底。走出办公室，深入基层多走多听多看，一些关涉群众痛点的“小问题”就不会轻易从眼皮底下溜走。
好一个“靠前一步”！党员干部走到老百姓中间，走到田间地头、村舍街巷，就能发现困扰民生的操心事、烦心事、难心事，解决了这些事，群众当然会“喜笑颜开” 。这样的干部，老百姓怎么会不喜欢？
群众路线是党的生命线和根本工作路线。从“小问题”着眼，在“急难愁盼”上落脚，有针对性地把群众路线落实到具体行动上，当然就会提升群众的获得感幸福感安全感。
而要做到这一点，一是要细心，下去调研不是走过场，也不是做样子，不要“水过地皮湿” ，要真心去关系群众的冷暖疾苦，这样才会发现问题。
【为民服务就应该“靠前一步”】再就是要把群众的事跟自己的本职工作结合起来。就像李良才所说， “卖茶叶我们爱莫能助，但是助农打假，却是我们的分内之事。 ”开展开展行政公益诉讼诉是各级检察院近年的工作重点之一。有了这样的联系，才能够精准服务群众。
还有就是做到问题导向，到基层调研，应把问题想到前面，多到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的一线，听实话、摸实情、办实事、解实困。
只有做到了“靠前一步” ，才会体察社情民意，也才会想到破解之策。一步在前，事事主动。没有沉下心、扑下身，就看不出问题、找不到实质，没有把调研成果与政策实施紧密结合起来，就换不来群众的真笑脸。
这一事件也告诉我们，下基层、调查研究，一定要“实”字当头，真正把各项工作做到实处，做到群众的心坎里。千万不要用轰轰烈烈的形式代替扎扎实实的落实、用光鲜亮丽的外表掩盖矛盾和问题。
站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，群众的利益诉求比以往任何时候都更为复杂、多样，只有眼睛向下，靠前一步，把从群众中来、到群众中去的工作方法贯彻到各项具体工作中去，才能把群众积极性、主动性、创造性调动起来。