当然 , 也有优势 。 就是家电经销商的实体门店 , 本身就是价值度很高的复购渠道 , 经销商还是把精力花在老客户的深耕开发 。 通过一些清洗、维保等项目 , 博取存量老客户的好感 , 打出自己的市场经营节奏 , 这样比搞什么创新都重要 。
店多店少、店大店小 , 都不是经销商在一线市场经营最关键的 , 干的不好热闹一阵也就散去了 。 面对家电这种低毛利行业 , 大量家电经销商要记住 , 不能靠一时冲动经营 , 更不能盲目打价格战 。 靠销量支撑的还是专业度与服务能力 , 销量的背后是服务 , 只能靠服务驱动销售 。
服务的关键 , 既要服务本地客户 , 更要服务其他品牌的客户 。 家电经销商来说 , 开门迎客来的都是客 , 最大的价值是受众要广泛、要不断增加 , 特别是老客户基数庞大更要做好维护 。 所以 , 如何服务更多的消费者 , 必然是与潜在消费者架起桥梁的关键一步 。 并不是每一个消费者都是小气的 , 被感动的老用户增值最大!
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