海哥商业观察|苏宁直播带货为何没有翻车?,店播+直播+服务( 二 )
于是 , 我们看到了今年苏宁明星直播几乎是从0到100的飞跃式发展 。 抖音是明星和流量的聚集地 , 而苏宁是唯一一家和抖音全量商品打通的电商平台 。 苏宁超级买手抖音直播间 , 也是长期位列抖音带货榜第一名 。
今年 , 苏宁和抖音建立深度合作关系 , 同时苏宁开启了明星直播矩阵打造计划 , 签约了关晓彤、张艺兴、贾乃亮等一系列明星 , 进行直播带货合作 。 贾乃亮更是成为苏宁超级买手直播间的主理人 , 创下了单场直播带货2.4亿的抖音直播带货记录 。 这也是目前为止所有明星直播带货的最高记录 。
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苏宁在明星直播带货领域还有一大杀手锏“超级秀”晚会 , 在重要大促节点邀请演艺圈大牌明星 , 在电视台进行晚会+直播带货合作 。 618期间 , 苏宁超级秀晚会创下了50亿销售额的记录 , 双11期间 , 天猫、京东、拼多多、苏宁 , 联合4大卫视同时举办带货晚会 , 苏宁成功拿下收视率第一名 。
为什么别的明星直播事故的事故、翻车的翻车 , 苏宁明星直播始终保持稳定高水准、高成交额 , 连破多项记录 , 成为明星直播带货领域发展最快的一支力量呢?
这必须从直播带货的本质、根源处找原因 。 明星直播带货 , 核心还是卖货 , 离开货品优势本身 , 那真的就只剩下广告了 , 不翻车还等什么?
第三方调查显示 , 商品和价格在对带货效果的影响力占比达51% , 明星的作用是把用户吸引进来 , 最终成交与否还是看商品和价格 。 而苏宁的供应链优势是有保证的 。 别的明星直播带货 , 能有品牌方赞助就不错 , 几乎没有什么选品的余地;苏宁直播带货 , 是从苏宁全品类中选出最具吸引力的商品 , 最终效果可想而知 。
3、
开放赋能 ,
直播带货服务业务快速成长
【海哥商业观察|苏宁直播带货为何没有翻车?,店播+直播+服务】今年 , 苏宁确立了从零售商到零售服务商转型的下个十年发展目标 。 其本质是发挥苏宁现有的供应链、物流、售后等核心零售能力 , 赋能合作伙伴 , 一起把市场做大做强 , 并降低零售成本 。
苏宁的这一战略转型在苏宁直播带货业务上多有体现 。 现在的直播带货市场 , “玩家”很多 , 抖音、快手、一干明星都在冲进来 。 这些“玩家”有一个共同的特点 , 直播在行 , 带货不行 。
带货行不行 , 更多是由供应链等核心能力决定的 。 在这方面 , 个别头部主播凭借数百人的选品团队和庞大的赞助商队伍 , 尚有能力选出具备竞争力的商品 , 更多的腰部主播和明星 , 这方面的能力很薄弱 , 苏宁的对外开放的供应链就变得尤为诱人 。
和抖音的合作 , 就是建立在苏宁供应链等优势之上的 。 抖音进军直播带货 , 最缺的就是供应链 , 很多主播想直播带货 , 但苦于没有供应链 。 通过和苏宁打通 , 苏宁全量商品入驻抖音小店 , 且对抖音所有主播开放 , 其实就是苏宁供应链的一次对外输出 。
618期间通过和苏宁合作的一场苏宁专场直播带货 , 罗永浩带货金额超过2个亿 , 破了其首场直播1.1亿的记录 , 也是迄今为止罗永浩单场直播带货最高纪录 。
苏宁的直播带货服务业务 , 不仅限于一些大型合作伙伴 , 还包括苏宁平台的众多商户和加盟门店 。 苏宁在大力开展源产地直播、工厂直播 , 让消费者看到商品的种植和加工环节 , 使直播带货内容更加多元化 , 让消费者买得放心 。 对于零售云加盟门店 , 苏宁会有专门的直播带货+社交零售培训 , 帮助加盟商经营私域流量 。
至此 , 门店直播形成了适合自己的特色直播 , 明星直播带货快速发展引流效果显著 , 苏宁已经成为直播带货领域一支重要的生力军 。 直播带货或成苏宁易购销售增长的重要推动力 。
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