东莞|民生为本!烟台市交通运输局打造“人民满意公交”


东莞|民生为本!烟台市交通运输局打造“人民满意公交”
(资料图)
胶东在线11月26日讯(记者 贾楚航 通讯员 于天洋)公交出行事关民生 。 烟台市交通运输局坚持“以人民为中心”的发展思想 , 持续优化公交服务 , 建设人民满意公交 。
聚焦“三类群体”提升公共服务满意度
服务老年人群体 , 落实省市有关老年人优待政策 , 在深入推行公交敬老免费卡的基础上 , 将公交车免费乘车覆盖范围由65周岁(含65岁)以上扩大至60周岁(含60周岁)以上 , 年惠及200余万人次 。
服务中小学生群体 , 主动对接港城中学、福山区毅荣中学、莱山区第二实验小学等学校 , 新开通71路公交车、新增322路等公交线路4条 , 加密18路、62路、317路等公交线路6条 , 满足中小学生乘车需求 。
服务农民群体 , 实施城乡一体化改造 , 推进城乡公共交通服务均等化 。 目前全市城乡一体化改造达到90.28% , 逐步完善主城区为中心 , 城际、城市、城乡、镇村四级公交客运网络 。 烟台至栖霞城际公交日均客运量3000余人次 , 旅游赶集出行人群占比达到40% , 拓展了城乡群众交流 。
聚焦“三大重点”提升公交服务舒适度
优化公交线网 , 聚焦市民出行需求 , 及时新增优化公交线网 , 市区优化调整7条线路走向 , 开通8条新线路 , 提升公交线网覆盖面和通达深度 。 探索特色公交服务 , 陆续开通旅游公交、夜间公交以及微循环公交线路25条 , 累计开通定制公交线路17条 , 公共交通机动化出行率提升至40% 。
升级公交载具 , 加快新能源车辆更新应用 , 市区新能源公交车超过1500台 , 占比超过62% 。 建设市区公交充电桩330余座 , 保障新能源公交车用电需求 。
【东莞|民生为本!烟台市交通运输局打造“人民满意公交”】提升候车体验 , 硬件方面 , 年内改造建设公交站亭260余处、港湾式公交站点100余处 , 同步加装智能电子站牌200余座 。 软件方面 , 对接支付宝、云闪付等主流支付平台 , 增加扫码设备2200余台 , 满足不同群体、不同年龄段乘客的支付习惯 。 升级“烟台公交”手机APP和电子站牌功能 , 车辆到站秒级显示 , 实现“掐点乘车” , 乘车更加便捷 。 目前 , 手机APP客户端活跃用户1.9万以上 , 日均访问量达到10万人次 。