对话 | 品牌如何在腾讯生态实现规模化增长( 三 ) 作为依托私域实现从0到1突破的Ju30新锐

我认为，私域对于新锐品牌来说，是一个非常好的起盘并快速成长的平台，同时也能够验证品牌理念是否正确的地方。
我很庆幸我找到了适合自己的路，也很欣慰Facial Joy的品牌理念是被认可的，且能够让用户拥有归属感。接下来我也希望能向在场的前辈学习更多做好品牌的方式，包括Facial Joy的未来规划。
今年，我发现满婷在腾讯私域的场中非常活跃，也在不断加码公众号粉丝的积累和运营，同时在投放直播渠道。刘总，满婷在腾讯私域里最重要抓手有哪些？
早在两年之前，我们就开始布局社群，在这个过程中，我发现，其实社群并不好做。我们在做私域全链路过程中做了很多辛苦活，因为这背后夹杂了大量的内容创作和闭环的建设。
在这里我就分享一些，满婷在几年时间里做私域的过程中，发现的其中有几个非常关键的价值：
第一个是私域流量能够来回导流，不是一次性流量。大家都清楚，品牌落在平台电商的流量，哪怕产生交易之后，也是很难直接触达的，需要时候付费再去触达。但是当这个流量落到私域中，是能够随时随地来回导流并触达的。
第二个价值点在于相比电商平台的流量成本，品牌在私域运营时的流量成本较低。正因为如此，对比很多付费的业务端口，它依然属于目前利润相对较高的一个业务单元。
第三则是腾讯的社交平台属性，导致了它的生态环境相对独立，对于品牌来说，是有足够的空间让品牌做一些动作的。
第四个价值点则是在短视频的内容竞争已经白热化的情况下，在腾讯生态中，图文内容依然处于红利期。这对于包括满婷在内的不少大众消费品品牌来说，腾讯平台依然有很多机会让品牌方抓住时机发展内容。
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满婷拥有品牌商和服务商共存的身份，我们亲测了短视频和图文广告的效果。首先图文广告的成本比短视频低很多，并且图文的生命周期极长，在抖音投一个素人的短视频，可能他的生命周期只有2~3天，但在腾讯生态下投放的图文，在已经跑出量的前提下，生命周期可以达到1~2个月。
在衡量内容的成本投入以及其在流量池中能够撬动的资源之后，可以发现腾讯生态确实是一个宝藏之地。
感谢刘总和席总的肺腑之言，听了这么多，首先刘总表达2个关键点：①做私域一定要先做一个矩阵化的布局；②微信图文依然在流量窗口期，是值得品牌投放的。
席总所介绍的也有2个关键点：①好产品非常重要；②在市场已经相对饱和的情况下，找到用户未被满足的新需求，能够帮助品牌快速地在红海中确定自己的定位、找到自己的市场。
接下来，我想与我们的合作伙伴——杭州炬美科技创始人许纪东，来聊一聊整个流量生态。杭州炬美科技服务了非常多的客户，不仅仅来自美妆行业，也有做教育的品牌、以及最近很火的代餐品牌。今年东哥一直强调，教育和代餐行业对于LTV(life time value)生命周期总价值这个概念非常重视。
私域最关键的一点就是LTV ，请站在“上帝视角”看这几个行业的东哥，介绍一下“用户生命周期”这个概念。对于客户的LTV ，有什么好的建议和想法？
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作为腾讯平台电商的运营服务商，趴在地上干活的我们也不算拥有“上帝视角” ，但站在服务商这个视角确实能看到很多，譬如我们可以见证平台生态的发展和完善的全过程。
自去年腾讯开始做新国货、拓展品牌电商这个大赛道，我们见证了腾讯从前链路的投放到后链路的运营工具，以及腾讯的中台、生态的丰满等等。同时，在服务商视角，我们还看到了很多品牌的成长、甚至跌落神坛的过程。这也是我们内部一直有个玩笑话，叫做“铁打的服务商、流水的甲方” 。