失声的4S店:前有“成本虎豹”,后有“直营豺狼”( 四 )


但实质 , 后者承载的其实就是经销商售后的角色 。
而且据了解 , 大多新造新势力所选择的合作伙伴 , 其实也多是以传统4S店经销商为主 。 比如威马其中的一位合作伙伴 , 就有上汽通用系的销售体系;而小鹏汽车的授权合作店里 , 也有来自原长安马自达的授权经销商 。
所以 , 从目前的运营体系来看 , 大多新造车势力引入的新零售理念 , 除了蔚来和理想这种纯直营模式 , 短期内还没法从根本上跳出汽车经销的体系 。
失声的4S店:前有“成本虎豹”,后有“直营豺狼”文章插图
这就不难发现 , 传统的汽车销售模式虽然存在弊端 , 但却可以依靠着4S来承担门店运营的成本 , 这在一定程度上是解决了整车厂的资金压力 。
造车新势力也同样如此 , 混合经营的模式虽然和4S模式不同 , 但实质也有依靠合作伙伴来化解风险的可能 。
“所以 , 要说4S‘落幕’ , 恐怕有点危言耸听 , 4S绝非表面看起来那么脆弱 。 未来或多模式融合、或多模式发展 , 但绝不会一家独大 。 ”严斐会长如是说 。
【4】
归根到底 , 直营模式颇受欢迎 , 有其产品特性 。
但同时让人担忧:当厂家形成“中央集权”后 , 会变成厂家说是多少就是多少 , 消费者反而成了被“薅羊毛”的对象 。
直营体系下 , 这是否又会形成新一轮的价格垄断?
特斯拉频繁调价就是很好的例子 , 消费者却是一点儿办法都没有 。 而它与拼多多之“战” , 其实也就是为了维护这种话语权 。
失声的4S店:前有“成本虎豹”,后有“直营豺狼”文章插图
这 , 像极了当年苹果入华 。
而如今 , 苹果的一条充电线能卖到一百多 , 一副耳机能卖到一千多 , 除去做工和设计的因素 , 其中最主要的就是靠苹果严格控制了配件的供应 , 具有无可替代性 。
仅以充电线为例 。
相比起非官方的充电线 , 苹果官方手机充电线在靠近接口的地方做了一个小型PCB , 当充电线与苹果手机连接之后 , 里面芯片就会判断出是否为正版充电线 。 倘若以后 , 但凡苹果想要升级OS , 把非官方充电线形成技术规避 , 那就极有可能非官方充电线就没法兼容手机了 。
那时就会变成:苹果配件再贵 , 用户也不得不买 。
车厂其实也是如此 。 哪怕是在传统的4S模式下 , 厂家也是牢牢掌控着配件的话语权 。
比如早期 , 厂家为控制副厂的销货 , 一般会让4S店优先使用原厂件 , 以保证彼此间的最大利益 。
不过 , 原厂件的定价权却还是被车厂牢牢掌握在手里 , 而4S店想要有更大的利润空间 , 那么工时费和配件费的价格就会比外面的修理厂贵 。
“不过 , 迫于竞争的压力以及市场规范的出台 , 部分4S店还是发生了变化 。 尤其是17年《汽车销售管理办法》的约束 , 4S目前是允许提供原厂件、同质件以及拆车件供消费者选择的 。 ”严斐会长重点提到 。
失声的4S店:前有“成本虎豹”,后有“直营豺狼”文章插图
而关于《汽车销售管理办法》 , 此前喜马拉雅头部KOL三刀已经有过深度解读 , 这里我简要将其中重要一环给各位解释一下:
特许经营制度下 , 相关话语权其实更多的是在厂商而非4S店 。 而零部件这一块 , 基本是不对外销售的 , 这也就衍生出了一套非常封闭的体系——
在内部系统后台 , 4S店以及厂商都是能够清晰查到零配件的价格的 , 而对于4S所能赚取的配件利润、以及4S店的配件库存比例 , 厂家都是有要求的 。 间接来说 , 厂家是无形中管理着4S的配件仓库 。
所以 , 尽管《办法》出台 , 已明确规定4S经销商是允许使用符合标准的汽车配件 , 但鉴于实际利益的考虑 , 4S仍会首推原厂件 。