2020百度云智峰会 百度智能云发布新生态计划,构建云智共生生态模式( 二 )
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(百度副总裁李硕)
活动现场 , 中国工业互联网研究院与百度智能云签署战略合作 。 中国工业互联网研究院院长冯旭表示 , “此次通过和百度的合作 , 双方将共同打造生态 , 推动整个工业互联网产业的发展 。 在战略规划、方案培育 , 组建联合实验室 , 以及推广等方面形成合力 , 在发挥各自优势的情况下 , 共同促进工业互联网产业的发展 。 ”
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(中国工业互联网研究院与百度签署战略合作协议)
飞腾与百度在现场举行战略合作签约仪式 。 双方将依托飞腾与百度优势算力与行业资源 , 携手在行业联合实验室建设、智能生态建设、各行业项目合作落地等方面开展全方位合作 , 加速新基建落地的同时 , 构建更加智能化的世界 。
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(天津飞腾信息技术有限公司与百度签署战略合作协议)
智能AI中台、智能客服、交付生态、云市场……助力企业智能化升级
依托百度大脑全面深厚的AI技术积累 , 百度智能云在5月的云智峰会上正式发布了AI中台解决方案 。 百度AI中台包括AI能力引擎、AI开发平台两部分核心能力以及管理平台 , 为企业构建统一的AI基础设施 , 实现自主高效的智能应用开发、资源和服务的统筹调度 , 以及AI资产的共建共享 。 目前已经打造了城市AI中台、能源AI中台、金融AI中台、媒体AI中台等多个行业AI中台解决方案 。 百度AI中台在智能生态分论坛上正式发布合作伙伴招募计划 , 未来将为合作伙伴提供产品技术、培训认证、品牌市场及销售资源等全方位的支持 , 通过更多合作伙伴的加入 , 共建行业AI中台 , 共创智能产业应用 。
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新技术的加持正加速推动智能客服的发展 , 让整个客服中心产业发生翻天覆地的变化 。 对于百度来说 , 通过AI赋能解决客服行业的首要业务问题就是开源节流降本增效 。 其次 , 在多模态AI技术的应用下 , 百度智能云赋能客服中心实现用户建模 , 通过多渠道 , 富媒体形式触达用户 , 也将推动客服中心从成本中心向价值中心转型 。 论坛上 , 百度宣布为构建更好的智能客服与营销合作伙伴生态 , 将在2021年给予更多激励 , 除了2亿商机项目的分享 , 也将会投入千万级的运营资源和技术能力协助 。
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远传科技副总经理陈昀也在论坛上进行了案例分享 , “百度与远传科技互相赋能 , 从智能客服、IntoPersona数字人、智能创作等多方面开展深入合作 , 远传引入百度智能云的领先AI能力 , 并向百度输出远传行业产品和技术交付能力 , 双方组成了售前和技术服务的融合团队 , 达到了合作共赢的效果 。 ”
在服务生态方面 , 百度智能云从2017年开始 , 整个生态业务保持非常快速的发展 , 连续三年基本达到200%的增幅 , 累计联合了五百多家活跃的服务合作伙伴 , 让合作伙伴的服务效率有了极大的提升 。 在保障整个商务合作比例30%以上的情况下 , 百度既给合作伙伴带来良好的经济收益 , 并且与之一起培养了1000名以上的AI人才 。 会上 , 百度智能云计划共享生态扶持基金150亿 , 同时初步目标与合作伙伴一起培养一万名以上AI等各个方向的技术和服务类的人才 。 通过利益和力量的赋能 , 与合作伙伴走向更宏伟的愿景和目标 。
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