物业|全面取消物业？一小区取消后，5年省了近百万，官媒也发文回应原标题：全面取消物业？一小

_原题：全面取消物业？一小区取消后， 5年省了近百万，官媒也发文回应
到底谁才是小区的主人？业主和物业之间的矛盾越来越大。
和公摊面积一样，物业一词是上世纪80年代由香港传入内地，并逐渐成为了所有小区的标配。发展到今日，物业也成为了人们购房时的一个考虑因素，毕竟不同的物业有不同的服务水平。

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在初期，一切都是新的，小区配套设施齐全，各项设备都非常好，物业也很热情。但到了一定年头后，小区开始变旧，公共设施也容易坏，小区环境也变差，而业主也经常出现拖物业费，不注意小区卫生，乱停乱放现象，于是双方的矛盾渐渐多了起来。再到后期，小区物业保安变成了老头，小区也破落不堪。这大概是一个小区的发展历程，业主和物业的矛盾总是不可避免的。
不得不说，物业公司千千万，总会出现一些服务水平差的。著名歌手李荣浩就多次在微博公开吐槽其小区物业，在今年5月他再次发声，称不知道物业是为了方便住户还是为了难为住户，车库墙壁全是脚印，停水停电找不到人，效率最高是晚交物业费的时候。作为公众名人，李荣浩的吐槽引发了很多网友的共鸣，纷纷表示太解气了。

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物业费要准时交，但服务却不到位，甚至还出现各种乱收费现象，这是很多物业公司的现状。在9月份，宁波一小区业主给物业公司送去了“干啥啥不行，收钱第一名”的锦旗，再次让业主和物业之间的矛盾升级。据了解，该小区是万科物业公司管理，收到锦旗后，万科物业表示要解约。其实，万科物业一直以服务好著称，因此它也发展成为了全国第一大物业公司，营收破百亿。
【物业|全面取消物业？一小区取消后，5年省了近百万，官媒也发文回应】即使是号称全国服务最好的物业公司，都受到了业主如此的嘲讽，可见矛盾之大。但是，任何矛盾都不是单方面造成的，业主也存在很多问题，比如前面李荣浩吐槽的墙壁脚印，这必定是小区居民造成的，很多业主素质并不高，不注意公共卫生环境，车辆乱停乱放，宠物随地大小便等等现象很多。还有一些甚至直接不交物业费，前段时间，武汉惠之美物业服务有限公司将几名业主诉至法庭，只是为了追缴物业费。

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由于业主和物业之间的矛盾不可调和，于是有一些小区干脆直接取消了物业，开启了“物业自治社区” ，比如陕西有一小区就是这么做的，由于小区物业服务水平差，不作为等，业主将物业赶走，全部交给自己来管理，结果5年时间里节省了100多万。
小区由哪个物业公司来管理，不是由小区业主决定的，而是开发商找来的。所以，当遇到服务差的物业，业主可以说是投诉无门，还不能将它们赶走。不过，如今情况发生了改变，按照北京市的新规定，从5月1日起，业主大会可以选聘、解聘物业服务人员，或者不再接受物业服务。如果被解聘的物业不愿搬走，超过1天就罚款10000元。也就是说如果业主不满意，是可以更换物业公司的，这无疑是将主动权交到了业主手里，这才是合理的规定，毕竟我们才是小区的业主。