|2020年，家用美容仪市场的拐点——优胜劣汰( 二 )

针对现有市场情况,赖维教授进一步表示,美容仪企业在保证产品符合国家或国际有关规定之余,有义务联合皮肤科专家对公众进行科普宣传,比如目前消费者很关注的镍释出超量的问题,媒体只是报道了检测结果,导致消费者对产品及品牌质疑、甚至产生恐慌。只要企业产品资质齐全,并用医学证据解释镍相关信息,再以诚恳的态度为消费者提供服务,最终一定会赢得消费者的信任。

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袁超,副教授,法国“勃艮第 - 弗朗士 - 孔泰”大学皮肤性病学医学博士,研究生导师
上海市皮肤病医院袁超副教授对此也表示,“根据国内外的医学文献显示,一部分家用美容仪不仅对皮肤的亚健康,皱纹、斑点、老化等具有一定作用,甚至一些家用光疗仪对特定皮肤疾病也有辅助改善作用,并能够减少消费者往返医院的时间和经济成本。”
袁超建议,企业在进行消费者教育时,首先要遵循科学原理,不能夸大宣传。“必须要提醒消费者不能对家用美容仪抱有不切实际的期望,如同不能期望护肤品比药品的效果还好。”更建议品牌在进行营销时,应联合具有医学背景的人士与消费者就产品功效性做出科学沟通。雅萌品牌中国大陆地区的总代理碧捷(广东)洁净科技有限公司医学市场部总监徐佳也认为,家用美容仪本身就应该定位为大型医疗美容设备在家庭场景下的补充或辅助,而绝非对后者进行替代。
家用美容仪行业进入优胜劣汰的新阶段
随着市场的扩大,部分线上平台已经开始优化家用美容仪产品。京东家电个护采购经理张奕介绍,京东自营近期就清理了一批资质不合格的家用美容仪,只保留背书完善、拥有核心技术、资质合格的品牌,以打造更规范、更有效、更安全的家用美容仪市场环境。目前日本、以色列的家用美容仪品牌占据了较大市场优势。部分具有前瞻性的品牌早已就产品安全性、人体临床安全性与功效性试验布局,进而形成竞争优势,譬如,日本品牌雅萌。
据雅萌品牌中国大陆地区的总代理碧捷(广东)洁净科技有限公司医学市场部总监徐佳介绍,雅萌当前在售的产品早已委托有资质的第三方机构根据国内外标准进行大量相关测试,如日本、中国和欧盟的材料安全RoHS标准和电器安全(日本JQA,中国CQC、GB)。对于近期消费者关注的金属释放欧盟标准(REACH标准)检测,雅萌早在今年7月就主动将产品送检,并在报道后的第一时间将相关检测合格报告更新到旗舰店产品详情页供消费者和监管机构监督,这一做法在行业里应该是领先的。另一方面,雅萌在全国六大城市,与具有国家化妆品不良反应检测和功效验证资质的多家检测机构开展多次独立临床试验。并于2019年开始,作为全国首个与国内权威性公立三级医院开展家用美容仪临床试验的家用美容仪品牌,进一步为雅萌产品安全性和功效性提供科学依据。