『荔枝新闻』追踪：小学生“吃鸡”14分钟充值4万多元，腾讯游戏已同意退款70%( 二 )

同时我们也提醒家长，除了保管好自己的支付密码外，在将手机交给孩子使用的时候，最好退出QQ、微信以及手机账号，防止孩子用大人的账号在游戏里充值。
【今日锐评：堵住漏洞，完善法规是关键】
腾讯游戏已经做出了积极回应，截至目前，苹果公司还没有任何说法。去年下半年，国家新闻出版署出台了《防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，明确规定登录网络游戏必须实名认证，认证信息是未成年人的玩家，充值金额将受到严格限制。但是，实名认证怎么个认证法？怎样认证属于实名认证？游戏企业不遵守规定如何处罚？这些内容《通知》都没有规定。这就导致很多游戏企业根本没有严格落实实名认证的规定，也导致了未成年人拿着家长手机在网络里巨额消费的纠纷，在今年大幅增加。按照江苏省消保委的统计，今年第一季度，他们收到的未成年人网游投诉就比去年同期增加了4.6倍。
法规规定的不明确，自然约束不了企业。要想堵住这些漏洞，完善法规才是关键。目前，《未成年人保护法》修订草案已经公布，草案新增了"网络保护"章节，将从立法层面上防止未成年人沉迷网络游戏等网络产品。我们希望在将来，通过立法、企业、家庭、学校的共同努力，解决未成年人沉迷网络游戏的问题。