李某|利用900次航班延误获赔300万,民航专家支招航班延误险如何堵漏( 三 )


民航专家建议:
未来应确认乘客是否登机
民航业专家王疆民向红星新闻采访人员介绍 , 目前飞机延误险的购买渠道主要有三种:航空公司、代理人以及自行向保险公司购买 。
“她(指李某)有过民航的工作经历 , 所以对延误赔付的流程应该比较了解 , 利用了其中的一些漏洞 。 现在曝光这个漏洞不是坏事 , 保险公司应该在系统里把这些漏洞完善 。 ”王疆民说 。
民航业专家林智杰告诉红星新闻采访人员 , 他认为这种情况下保险公司不该赔 , 但是否违法要听律师的分析 。
林智杰表示 , 保险公司赔付与否 , 关键在于延误险赔的是损失 , 是航班延误给旅客带来的损失 。 所以 , 如果没有实际乘坐航班 , 就不该赔延误险 。 “这是‘买保险’ , 不是‘赌大小’ 。 ”
“很多保障条款里都要求乘客要实际乘坐 , 但(李某的情况)可能是理赔时没有确认是否乘坐就赔付了 , 这是保险公司理赔流程的漏洞 。 李某属于钻漏洞 , 至少是不当得利 。 未来 , 保险公司理赔时应确认旅客有没有登机 。 ”林智杰说 。
红星新闻采访人员 许媛 杨佩雯
编辑 陈成