献血|一千元的虚拟主播，小企业的直播希望？( 三 ) Adobe|知乎

“年轻人都很关注元宇宙、虚拟人等一系列科技和新兴话题。 ”杭州一家MCN的负责人李晶（化名）告诉懂懂笔记，去年十一月份元宇宙概念兴起，虚拟人的概念也再一次走红。

于是，公司决定孵化虚拟主播、虚拟人物形象，取代真人主播、视频达人。不过，一开始公司股东还是有不少顾虑，担心用虚拟人取代真人做电商直播，会引发用户的抵触，导致圈粉困难、用户流失。

“但上线之后发现，很多用户因为好奇而关注了我们的虚拟主播。 ”李晶指出，分析部分直播平台的用户标签后发现，关注虚拟主播账号的，超过五成是Z世代用户。

无论是男女虚拟主播，关注者中的男性用户占比都过半。由此可见，男人永远都有好奇心，任何与科技感、科幻感相关的元素，都能引发男性的关注， “说真的，虚拟主播比真人主播圈粉更简单，用‘好奇心’引流嘛。 ”

不过，随着公司逐渐开放虚拟主播与甲方企业的合作，背后的弊端也渐渐显现了出来。李晶告诉懂懂笔记，尽管虚拟主播有”引流体质“ ，但在产品推介方面，与人交流互动方面，的确不如真人主播。

“真人主播可以拿着产品，较为直观地给用户展示卖点、功能，但虚拟主播不能。如果将商品建模，成本又会很高。结果就是虚拟主播卖货，纯粹只能动‘嘴皮’ ，商品只能在一旁搁着。 ”

李晶解释，采取这样的方式，虚拟人直播会吸引不少“看热闹”的，但在成交转化方面并不出色。毕竟，缺少了人与人相对直观的交流、产品展示后，消费者也不太敢轻易下单了。

“合作品牌也都知道这个问题，目前用虚拟人做直播，图的只是个热闹，因此不会对销量KPI卡得太死。但在带货方面业绩平平，很难获得更多客户的青睐。 ”李晶认为，如今的虚拟人热潮，还是有早年直播热潮的一些影子。

随着元宇宙话题的兴起，虚拟人概念随之大火，有不少科技创企、资本纷纷押注虚拟人。一时间，虚拟主播做直播、虚拟形象拍短视频，各类虚拟人应用大量出现。

在电商圈，不同的虚拟人直播、短视频解决方案，也在代理商的推动之下，变得唾手可得。几百元、上千元的方案，也被套上了AI、VR等科技光环。

但是在新奇的“皮囊”之下，很多方案要么是高分低能、啥也不行的“人工智障” ，要么是真人的“灵魂”套上科技的外衣。企业花了几千元、几万元买的虚拟“外衣” ，或许仍会是一个噱头。

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