华夏时报|资本涌入“获客”争夺战 直播大班教育公司拼暑期档( 三 )


国金证券首席分析师吴劲草在接受《华夏时报》采访人员采访时表示 , 互联网教育公司都是先采取先圈地的模式 , 不然很难做大 , 一定程度上也是逆向选择;另一方面也说明目前整体刚需还不够强 , 消费习惯还在培养过程中 。
蓝象资本投资副总裁邱彦峰在接受《华夏时报》采访人员采访时表示 , “目前各家公司还进行’烧钱’获客 , 是因为行业仍处于高速增长期 , 短期看获客还是最主要的 。 如果不是如此激烈的行业竞争 , 各家直播大班公司都有办法做到盈利 , 但是竞争下边际成本被拉高令各家公司都进入到不那么挣钱的状态 , 所幸营收还是有增长 , 如果营收不增长 , 公司接下来也会主动调整策略 , 投资人也会转向敦促公司寻找更多盈利空间 。 ”
在邱彦峰看来 , 烧钱“获客”还是一个以用户增速为核心目标但沉淀价值比较少的行为 。
邱彦峰告诉采访人员 , 如果考虑行业竞争、后续的融资 , 其实烧钱获客是一个非常有效的行为 。 以大班直播作为一个创业领域 , 之所以能够吸引风险投资的关注 , 一是因为增速足够快 , 二是天花板相对比较高 , 这需要创业公司持续的向投资方证明这件事情 , 而通过投放令用户增长则成为一个最好的方式;此外 , 在同赛道下还有其他竞争机构 , 为了获得更多的投资 , 则必须保持头部的位置 , 公司可能意识到投入产出并不匹配 , 但会将投放费用与未来3年用户的收入进行分析调频从而获得平衡感 , 达到一定用户体量后 , 会在更多维度上去做竞争 , 综合收益也会更高 。
“不额外考虑竞争 , 直播大班课获取的用户的壁垒并不高 , ”邱彦峰进一步表示 , “烧钱”获客一定会带来用户规模的增长 , 但是否令这家公司变得更强 , 更有竞争力则不确定 , 在公司高速增长阶段 , 对效率损失、管理效率的损失都是可以接受的 , 但在高速发展的过程中 , 企业往往会过度盲目相信用户群无限大 , 事实并非如此 , 大量的铺广告 , 可能并不会到达精准用户群 , 从而造成损失 , 与此同时 , 用户已经变得稍微分散时 , 用户反馈出现问题 , 也会造成公司内部团队服务的困惑 。
“在线教育中最好的盈利模式”
早在2018年 , 教育行业的热门话题还是一对一教育公司们 , 转眼在2019年 , 聚焦K12直播大班的跟谁学以盈利身份在美上市 , 令直播大班成为教育圈最为闪亮的明星 。
所谓直播大班课 , 跟谁学给出的全新定义为 , 采用双师模式 , 用主讲老师和辅导老师两相搭配 , 实现大班教学、小班服务、个性体验 , 兼顾效率和效果 。
根据跟谁学CEO陈向东描述 , 跟谁学的在线直播大班课 , 1 个主讲老师面对 2000 个孩子 , 每200多个孩子会配一个辅导老师 , 辅导老师会通过拉小班的方式服务于学生和家长 , 同时利用技术 , 将根据掌握的学生的错误点、难点、困惑点向其个性化推送相关内容 , 做到1对1 。