青云作者|8个常用数据分析方法,轻松搞定各种业务分析( 二 )
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对比分析法
对比分析法是最基础分析方法之一 , 基本上人人都会用了 , 俗话说“没有对比没有伤害嘛”
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在使用对比分析法的过程中 , 我们要搞清楚三点:比什么?怎么比?和谁比?
比什么 , 一般就是拿数值进行对比 , 绝对值或者是比例值 。
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怎么比 , 一般有同比和环比两种方式 , 同比是与当前时间范围上层时间范围的前一范围中同样位置数据对比 , 比如年同比:今日vs去年今日 。 环比是与当前时间范围相邻的上一个时间范围对比 , 比如日环比:今天vs昨天
和谁比?可以和自己比 , 也可以和行业或者竞品比 。 比如从时间维度 , 那去年的销售额数据和今年的相比 , 发现下滑5% , 说明公司今年销售情况相比去年不太好 , 然后再和行业整体数据相比 , 发现行业整体销售下滑20% , 公司销售下滑比例远小于行业整体销售下滑比例 , 说明今年公司的销售情况还不错 。
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假设检验分析法
假设检验分析法顾名思义就是先提出假设 , 然后通过证据证明假设是否成立 , 然后得出结论
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比如 , 发现某一天的用户活跃率下降了5% , 根据这个问题 , 我们可以从这三个角度提出假设 , 活跃率下降可能是用户渠道出了问题 , 或者产品出问题 , 又或者竞品当天搞了什么大型活动 , 对我们冲击比较大?...带着这些问题 , 我们去找运营部、产品部、市场部查看数据 , 分别求证 , 看看是否我们的推断成立 , 如果都不成立 , 那排除以上假设后 , 再从其他角度寻找原因
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AARRR漏斗分析法
AARRR模型在《增长黑客》中提出来的 , AARRR对应了产品运营中最重要的5个环节:获取用户、提高用户活跃度、提高用户留存率、获取收入、自传播 , 通常会用在流量监控、活动营销效果监控、app运营、商品活动分析、产品转化分析上 , 通过分析各个环节的转化率 , 从而优化产品的运营
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RFM分析
RFM分析法是衡量客户价值的一个重要方法 , 通过计算R、F、M值 , 来判定客户价值的高低 , 把企业的主要运营精力放在最有价值的客户上 。
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