京东|京东新百货频繁开店,徐雷在布局什么?( 二 )


时尚家居类板块丰富度的提升 , 给了京东加速该板块全渠道布局的动力 。 同时 , 京东同时也希望该板块成为第二增长曲线的主要贡献力量 。
于是融合了线上与线下的京东新百货便应运而生 , 用来应对市场环境的变化 。 据悉 , 京东新百货在京东内部受到了空前重视 , 直接被拉到了S级 , 资源调配能力很强的时尚家居事业群总裁冯轶力推该项目 , 同时也是整个京东今年主推的项目 。
如今三大核心业务条线均已完成全渠道布局的京东 , 能否实现第二增长曲线 , 让我们拭目以待 。
03京东新百货是电商巨头和传统百货的未来吗?
线下百货商超或品牌布局线上渠道 , 在这个电商鼎盛的时代会被认为是自我转型 , 必然要走的路 。 尤其是近两年疫情的发展 , 让这些传统业态的线上布局加快 。 但除了商超类由于疫情导致线上下单火爆 , 百货商场的线上渠道几乎没有成功的 , 但有一个例外 , 那就是银泰百货 , 被阿里巴巴收购改造了的银泰 , 和如今的京东新百货有些相似 , 都是互联网电商巨头经营的百货商场 。
2014年 , 阿里巴巴与银泰开启合作 , 到2017年阿里巴巴一共拿到银泰74%的股份 , 成为了银泰的控股股东 。 阿里巴巴也与银泰联手推出了银泰宝、喵货、喵街等线上线下融合产品 , 其中喵街更像是如今的京东新百货线上频道 , 是银泰百货的线上购物App 。
在近两年直播带货大行其道之时 , 银泰把自己定位为通过阿里巴巴数字化系统赋能成功打造了“直播+零售”全新商业模式 。 目标是将线上粉丝带到线下 , 将线下顾客引流到线上 , 通过线上线下的深度融合与无缝对接 , 构建新零售生态闭环 , 吸引越拉越多的Z时代新消费群体加入进来 。
而京东新百货的线下门店同样也把直播当成了引流法宝 , 据京东零售美妆事业部总经理王滔介绍 , 成都春熙路旗舰店将不定期的进行时尚美妆达人探店直播、门店“走播” , 还有专门打造的开放直播专区 , 为消费者展现丰富的直播互动 。 消费者可以在店观摩“打卡” , 还能参与到直播当中 , 甚至可以把一整个直播间买走 , 随时随地体验直播和分享的快乐 。
另外 , 京东新百货也是对传统百货进行改造或合作 , 比如被京东收购的华冠购物中心 , 与COSCIA蔻莎合作的京东新百货成都悠方店、深圳益田假日广场店、银川建发现代城店 。
通过线上线下融合的新零售 , 银泰近几年也取得了不俗业绩 , 作为中国最大的化妆品实体零售商 , 2018到2020年 , 银泰化妆品品类三年销售业绩翻了一倍 , 相当于年复合增长率44% 。 2021年 , 进驻银泰百货的各类商品品牌首店达到300多个 , 新开柜数量较去年有超过20%的增长 。
从银泰百货的成功我们可以看出 , 百货类商场自己经营线上难以成功 , 但被互联网巨头加持却事半功倍 。 利用互联网电商巨头的数智化供应链优势和全渠道能力来实现传统百货商场的逆袭 , 或许会成为电商和传统百货共赢的新模式 。
04京东新百货的机遇和挑战
既然阿里巴巴试水银泰已经有几年了 , 期间的成绩也是有目共睹的 , 相比于阿里巴巴 , 京东新百货此时入局的机遇和挑战有哪些?
首先从政策层面来看 , 有相应的支持 , 今年4月召开的国务院常务会议指出:要促进新型消费 , 加快线上线下消费融合;积极拓展沉浸式、体验式、互动式消费新场景 。 京东新百货完全符合这一要求 , 可以说是恰到好处的跟紧了政策 。
其次 , 在业务成本方面实现了最优化 , 今年上半年因着经济下行和疫情等原因导致实体门店闭店数量激增 , 很多知名品牌宣布关闭一定数量的门店 , 这些知名品牌关闭的门店数量达700个 。 其中包括路易威登、沃尔玛、新世界百货、肯德基、盒马生鲜等等这些我们熟知的品牌 , 关店的原因无非就是因为这些门店的业绩不达标 。 京东在此时拿店 , 会降低成本 , 使自身效益最大化 , 成本最优化 。
虽然蛋糕巨大 , 但想分蛋糕的却不止京东一家 , 在机遇的背后 , 还有挑战等着京东 。
首先是电商的白热化竞争 , 极大压低利润空间 。, 尤其是抖音快手这样的直播平台 , 卖的商品是一天一个低价 。 这样一来 , 京东也不敢卖出高价 , 在抖音和快手切断阿里和京东的外链之后 , 几方的价格战愈演愈烈 。 在差不多价格的情况下 , 京东可能要承担更高的成本 , 新百货门店的运营费用 , 物流的成本等等 , 即使京东用线上线下融合的模式俘获了部分新消费群体 , 但是如何确保盈利确是个大问题 。