鲍勇剑|危机不慌|现代社会状况百出,根源在“长态危机”( 三 )
3)技术伴生的风险一旦出现 , 很容易全球蔓延 , 不容易就地隔离 。
4)普通人难以用基本感知能力去识别技术风险 , 因为它们太复杂 , 等待后果时间比较长 。 人们只能依赖具有专业知识的人士去评判 。
5)专业人士容易与社会权力阶层结成同盟 , 掩盖技术风险的性质和后果 。 这使得风险社会的矛盾不断加剧 。
本文插图
《风险社会》 , 乌尔里希 著 , 译林出版社2004年1月出版
乌尔里希的理论帮助我们理解当代风险社会的普遍性和长期性 。 我们已经无法摆脱技术对社会生活的全面影响 。 与自然和人类历史相比 , 年轻的技术不可避免地隐含风险 。 处于复杂和紧凑关联中的社会 , 重大技术风险很难被隔离在工程范围内 。 它们一般会演变成社会性风险 。 例如 , 化工项目、大型航空和海洋运输活动、生物基因技术、人工智能技术等 。 它们潜在的影响都有长周期反馈、长期潜伏、长久负面效果的“长态”特征 。
我们不知道具体哪种技术风险会与社会因素相碰撞 , 引发危机 。 但我们知道 , 它们都有潜在的风险 , 并可能碰撞迸发出不同类型的危机 。 因此 , 每次危机还是小概率事件 。 但是 , 不同的危机高频率出现 , 这已经是大概率社会现象 。 沿用乌尔里希抓根本性矛盾的思维 , 我们可以说“危机管理是个纲 , 纲举目张” 。 危机管理应该成为每个组织的战略重点 , 统领其他各项生产活动 。
危机管理的战略思想千万条 。 其中两条为首要:
1)谨慎运用应急和突发事件处理方法 。
2)掉链子中找突破(Breakdown for breakthrough),系统修复的方向是转型 。
我们要谨慎对待应急和突发事件处理方法 , 因为它们往往隐含一个虚妄的假设 。 即 , 危机应急后 , 一切如常 。 突发事件消停后 , 旧的系统运用便可以继续无虞 。 在项目管理层 , 我们需要这样的稳定性假设 。 否则 , 基层工作人员终日惶恐 , 不知所措 。 但是 , 在战略决策层 , 我们要知道 , 经历危机 , 破裂后的系统是不可能回到原来 , 一模一样 。 如果要保持新系统的长久动态平衡(秩序稳定的表现) , 我们必须要看到哪些组织能力已经衰变 , 必须淘汰;哪些新组织能力要增强 。
本文插图
如上图所示 , 危机带来的威胁提醒我们 , 失效的组织能力在衰变中 , 必须剔除 。 危机激发的机会提醒我们 , 新的组织能力要加强 , 否则无法把握机会 。 稍稍留意 , 你会发现 , 上图是“洛伦兹蝴蝶效应”图(Lorenz Butterfly)的简化 。 长态危机社会必然具有洛伦兹所建议的混沌特征:
- |民企巨头西王“重生”记:政企携手成功化解百亿债务危机
- 幽默段子|政企携手成功化解百亿债务危机——民企巨头西王“重生”记
- |突发!又一巨头面临破产危机,股价逆市大涨!发生了什么?
- 紫光|紫光集团为何深陷债务危机?
- 海外网|美国医院系统接近“危机级”:设备满负荷 员工要罢工
- 央视|医院面临“危机”,美国疫情持续恶化
- 商业经济观察|格力迎来“中年”危机,24年霸主地位被终结!利润不到对手的一半
- 商讯精选|小霸王被申请破产!曾烧钱计划上市 背后老板陷资金危机
- 杠杆游戏|召回上万辆!理想汽车上市后最大“危机”,李想到底靠谱吗?
- 财经|骗了国人17年的天价补品,终于“现原形”,企业遇到危机!
